
第三个成分是实际存在的需求。心理学知识的成功应用要得到社会需求的支持,这种产品或者服务必须提高个人的、群体的或组织的生活质量。应用社会心理学所提供的产品如果只被社会看成一个令人感兴趣、有创新的好产品,而与受众的福利无关,那么它就失败了。如果所提供的产品获得消费者热烈的响应和支持,就会成为受欢迎的方案。直接的结果是在公有或私有部门中产生许多职位。这样,就有了主人翁的感觉。
图26.1用一种回路,说明当一个或几个思想相互关联并一起被加以塑造,产生一种独特的形式并逐渐得到社会需求的支持时,一种心理学产品是如何形成的。这是一个需要和探索的过程。它会有一个名称,会用一个标志或是商标加以识别;它会被购买、交换、捐赠或是被盗窃。如果没有需求,这一产品只会作为一件纪念品而被封存。如果既没有需求又没有表现形式,它只是映像、思维或认知情绪的继承,而不会一项专业计划、一种方案、一个行动过程,或是一个心理学工具。这三个成分联结在一起,编织成心理学产品。
6、现在,让我们回到我徒弟橙子的问题上来。当现有的心理学产品不能够满足校长的需求,我们该如何办?
7、第一种思路,也是很多心理学专业公司,包括安人公司能够存在的理由,向专业公司购买这方面的产品。比如,我很推崇的一位美国心理学家,前任APA主席,积极心理学创始人,习得无助概念的提出者,赛林格曼,他的公司之一 www.reflectivehappiness.com就有类似的产品。通过录像、督导监督、赛林格曼的教材、同伴交流等多种方式来提高人们的快乐感或者幸福感。
8、问题是,外购西方公司的心理学产品并一定契合中国文化的诸多特征。光是一个人情往来的问题对于西方人来说,就很难理解了,更不用说在西方公司的心理学产品中体现 中国当前教育机制中独特的示范性高中素质教育应试教育"等概念。外购中国本土公司,则可以说目前中国绝大多数伪心理学公司是没有大脑的。也就是说,心理学产品中的第一个成分思想的理论依据站不住脚。目前中国心理学家创新性成果也太少,做无聊的心理学研究的人太多。
9、到了最后,最没效率,最不体现专业化色彩的方法反而成了最佳方法自行开发适合本校学生的心理学产品。那么,我们该如何开发呢?
10、首先,让我们明确,三类不同取向的心理学产品:研究;咨询;培训。如同我对橙子所说:
研究:长期见效;
培训:短期见效;
咨询:应对特别人群有效
11、如果采取研究取向,那么提交给校长的则是如下心理学产品:研究计划;研究成果;发表的论文;所开发出来的学生快乐感、生命质量测量工具。在这个过程中多观察、多记录学生的有关数据,致力于找出最有效的能够影响到学生快乐感或生命质量的自变量,然后针对这些变量,分别制定有关后续计划。问题在于,一名普通的心理教师的研究能力,能够高到何种程度?同时,采取研究取向所开发的心理学产品,往往普适性强,但是实用性弱,在研究报告后面,才会简单地提及三四句如何改进的建议,绝大多数时间与精力花费在如何规范研究程序、如何收集数据、如何分析数据之上,效果往往要到了很久之后才能体现,对于很多校长而言,很难接受。
12、如果采取培训取向,那么提交给校长的则是如下心理学产品:培训计划;具体培训方案;培训实施。培训的好处在于能够直接见到部分效果,同时对于绝大多数心理学专业的人而言,培训往往比研究容易。但是问题也很突出,培训往往是表面上热闹,很难真正了解学生的生命质量的前因后果。
13、如果采取咨询取向,那么提交给校长的则是如下心理学产品:心理普查方案、个别辅导与团队辅导方案。咨询的好处在于能够有效地结合研究和培训的优势。咨询时很容易积累数据,也很容易短期内看到一定效果。但是,咨询取向也有一个很不好的问题,容易因为某一两个个别学生给自己造成的印象,而导致认知偏差。心理学家无数的研究成果都表明了,人多么容易受到认知偏差的影响 。
14、那么,最佳方案是什么?我在这里先不说了,希望听到你的建议。
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