传统的市场调研的不足
星期二, 01月 31st, 20061、传统的市场调研，缺点太多，失败率过高，对于企业的实际价值感觉越来越有限。
2、从google的成功来看，几乎没有做过什么市场调研，尤其是在早期的发展的时候。google的成功，不仅颠覆了传统的4p营销模式，更颠覆了传统的市场研究的一些观点。
3、在肯德基、麦当劳里面，往往会接触到一些市场调研的问题。对于这些问题，我是从来不配合回答，原因很简单，从来没有看到过一份有新意的问卷。
4、同样是在肯德基、麦当劳里面，执行市场调研的人，对于整个企业的运作并不是特别了解。要么是员工直接执行调研任务，要么是外聘的MR公司执行调研任务，最大的缺点在于过于模式化。即使调研思路采取的是定性研究思路，使用团体焦点访谈法等方法，依然存在过于模式化的缺点。
5、我很喜欢的《利润模式》一书中提到了市场调研的另一个缺点——调研周期过长，对决策的直接价值有限。因此，作者从"赢利心理学"的理论出发，强调公司老总像通用公司的老总一样，不要将时间浪费在内部会议上，而是直接与客户打交道。
6、就我职业生涯早期，担任MR经理的经历来看，我更喜欢《点铁成金》这本偏重客户导向，非传统调研方法的书，这本书是真正的站在客户的角度说话。至于华南国际的《市场研究实务》，这本书更多代表的是市场研究公司的利益，而不是客户的利益。
