心理学沙龙第一期观察笔记
星期日, 12月 24th, 2006心理学学术沙龙观察笔记
blog引用地址:http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/caapno1.aspx
心理学沙龙的议程,可以参考:http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/caap1.aspx
1、中午2点多,参加完若邻聚会之后,非常高兴认识很多若邻的朋友,也非常敬佩叶武滨的组织能力。快到四点多的时候,还没玩完“四分钟”交友活动,不得不辞别若邻各位。急匆匆赶到中科院的时勘老师提供的心理学实验室。
2、本次心理学学术沙龙,主题是关注现实生活中的应用心理学,将从事应用心理学不同领域的专家聚齐到一起来,相互脑力激荡。主要分成工程心理学、管理心理学、心理咨询、心理测评四个组块。每个组块,两位嘉宾发言之后,然后再针对该板块问题自由提问。
3、看看时间差不多了,4:08,还没来得及让大家相互介绍,就开始让周荣刚师哥开始演讲了。周荣刚师哥不愧为中科院出来的博士,华为工作过的交互设计领域的专家,以UCD为主线,详细介绍了交互设计在实践中的运用。
4、师哥的ppt都是英文,术语也很多,一下子就给大家来了个下马威。在座各位基本上是静静聆听为主。
5、到了小师妹王颖的演讲这里,就感性一些了。王颖重点从Web1.0与Web2.0的比较的角度,介绍了交互设计在Web开发领域的应用。小师妹的一个观点很认同,Web2.0如果换用交互设计的观点来理解,则是再容易理解不过的现象了。
6、 工程心理学组块的演讲结束之后,开始自由讨论时间。正好,华人英才网的CEO杨勇先
生也从若邻聚会那边来了,我当然不会放过他,重点追问了杨 勇先生,为什么现在网站开发领域没有采纳交互设计,是资金的问题?还是意识的问题?在这里,我个人也冒充专家,向杨勇介绍了网站开发的两种思路,一种是设 计驱动;一种是程序员驱动。
通
过周荣刚师哥与杨勇先生的精彩互动讨论,基本上大家都明白了,由于目前心理学在中国整体而言是个新兴行业,人们
往往只知道心理咨询,而不知道有交互设计等其他心理学领域。从事网站开发的人不是不想采纳交互设计驱动的开发流程,而是事先压根不知道有这个好东西的存
在,可以大幅度节省自己网站开发与维护的成本,提高网站的商业价值。
7、来自壳牌的刘军先生,则重点追问了交互设计的行业应用的问题。交互设计既可以应用在手机领域,也可以应用在Web领域,心理学出身的人如何在不同的行业应用中保持自己
的 地位,体现自己的价值,不让用户觉得自己仅仅是个手机开发人员、网页设计人员?
周荣刚师哥重点介绍了,交互设计更多是作为一种方法论来指导在 不同行业的应用,具体到不同行业的应用,还是需要其它领域的专家作为支撑。当然,从国外的实践来看,交互设计研究小组中最核心的人员往往是工程心理学出身 的人。
8、
我作为主持人,当然不会浪费提问机会,重点追问了周荣刚师哥一个问题:市场研究与交互设计的区别?周师哥可能对市场研究了解
比较少,对这个问题的回答说实在的,我不太满意。师哥主要介绍了交互设计可能比市场研究更大,交互设计如果有了市场研究作为支撑,将更容易一些。师哥举了
一个用户定位的例子。但是实际上,市场研究里面有大量的关于用户定位的模型与技术。希望,下次与师哥单独交流的时候,能够很好地解答我这个困惑。
9、第一个板块工程心理学的介绍,以交互设计作为关键词,就这么不知不觉过去了,一看时间,哇,严重超时,赶紧开始下一个“人力资源管理”板块。
10、人力资源管理板块非常荣幸地请到了北师大心理系硕士毕业,如今担当了壳牌的人力资源经理的刘军先生。
11、
刘军的演讲可以说是实务与理论都非常出色,他以“psy in
hr”为标题,通过三张简明的ppt,非常清晰地介绍了心理学界出身的人,担当人力资源经理的独特优势,以及心理学在人力资源领域非常有发展潜力的几个方
向。刘军先生尤其看好,WLB在人力资源领域的应用,并重点介绍了壳牌在这方面的很多成功经验。
12、刘军的演讲可以说,反反复复在强调
一个关键词“结构化思维”,正是因为心理学在“结构化思维”方面的独特优势与长期训练,从而使得心理学界出身的优秀人才往往在思考力度上可以轻而易举地战
胜其他学科领域的人才。刘军先生的演讲本身也是一个非常好的“结构化思维”的范本。基本上,在座的提问者,提出的问题,刘军很快地用自己的“结构化思
维”,提供一个非常好的思考框架。在刘军展示他的结构化思维能力的同时,在座的各位也学习到不少优秀的“结构化思维”框架。
13、所
以,我作为主持人,提的问题就是,刘军先生的“结构化思维”能力是如何来的?在座的各位是否也可以学习到这种能力。刘军主要介绍了自己在北师大长达七年的
心理学训练,尤其是其中的实验心理学与心理科学方法论训练。通过对中国最顶级的心理学期刊的挑错,就自然而然地会发育出自己的“结构化思维”能力。
14、
来自同仁医院的心理科李大夫则重点与刘军探讨了心理咨询与EAP在企业应用的差异。李大夫的不少客户都是来自世界500强企业的员工,她在咨询的时候,经
常有个很强烈的困惑,很多问题,原本应该是向企业领导反映的问题,怎么都积压到我这里了。刘军则更欣赏EAP在企业的应用,而比较反对心理咨询在企业的应
用,他认为EAP不仅仅是心理咨询。
15、接着,在座的各位与刘军先生探讨了一个有趣的话题,在一个企业里面呆长了,是否会形成一种壳牌
人格?刘军从企业文化的三个维度进行了详细解释,同时,从风险担当的角度分析了职业经理人与创业家的不同。职业经理人的技能往往是可以迁移的,所以,也不
要过于忧虑自己会被企业文化同化。
16、来自北京化工大学的邹兰杰老师则提出了一个有意思的问题,为什么高级管理者仍然会犯经济错误?刘
军从期望管理的角度进行了详细阐述。期间,还穿插了一个有趣的问题,心理学家真的能很好地识别人吗?刘军以自己亲身经验的一个案例,阐述了心
理学如何通过“结构化思维”来更好地判断人。
17、很可惜,主持过航天员选拔与蒙牛集团总裁招聘的时勘老师与他的一干得意门生没有来得及到场。人力资源板块基本上是刘军先生一人在唱独角戏了。
18、妙趣横生的人力资源管理模块结束之后,开始了大家都非常感兴趣的领域:心理咨询。
19、已经在一线做过7年左右的心理咨询师,来自北京化工大学的邢辉燕老师,以一名女性的独特细腻视角,让大家都体会到精神境界的升华。刑老师没有与我们纠缠于心理咨询技术细节,而是直接以“每个人都是一个世界”的主题开始了自己精彩的演讲。
20、刑老师从自己对每个人都是一个世界”的理解出发,通过几个生动的咨询一线案例介绍了“当事人”在描述自己的世界的混乱,以及咨询师如何帮助“当事人”来梳理这个世界。
21、刑老师在演讲的时候,有个很强烈的体会,如果说心理咨询在企业领域的应用会受到限制,那么,在个体领域,心理咨询始终是占据主导地位的。
22、 接下来的心理咨询板块的演讲,则是来自北大心理系的黄博士。如果说刑辉燕老师更多是通过和风细雨的力量来改变心理咨询来访者的内心世界。黄翯青博士则以一 个更宏观的角度阐释了当前儿童心理学的一些相关研究进展。
其中,在座的听众都被黄博士有趣的“情绪心理学”实验的图片吸引住了,黄博士对国际上最新的儿童 心理学进展的“心理理论”的介绍也很开人眼界。聪明的小孩,往往是自己的“心理理论”发展得更快、更成熟;而很多自闭症的小孩,则往往是没有发育出自己的 “心理理论”。
23、
当时听到这里,一个强烈的学科对撞的思路产生了。来自交互设计领域的周荣刚博士重点强调了心理学家如何采用UCD的
方式,统帅产品开发流程;来自人力资源领域的刘军重点强调了“结构化思维”;来自心理咨询一线的刑老师重点强调了“每个人都是一个世界”;来自儿童心理学
领域的黄博士则重点强调了“心理理论”,但是实际上,这四个概念都有其相同之处,是否都可以用“心理理论”统一概之。心理学家重点培训每个人发育自己的
“心理理论”的能力?
24、来自安人测评的沈秀琼在心理咨询板块,由于准备不充分,没有很好地阐述自己在抑郁症方面作过的实证研究,而更多介绍了自己在做心理咨询的实证研究时的一些感慨。
24、讨论到这里,已经是下午六点多了,两个多小时不知不觉过去了,大家都饿得不行了,呵呵。拿起桌上准备的水果,暂时解解饱。
25、心理咨询板块领域,当然不会放过百合网的慕岩了。百合网与心理学有深厚的关系。正好,创始人之一慕岩到场了。于是,在座的各位心理学工作者与慕岩深入探讨了心理学在百合网的应用。可以说,与慕岩的讨论,围绕三个层次深入地展开了。
26、 第一个层次是,会员的心灵匹配,目前这块,是非常需要心理学家的力量,在该块取得突破性进展,让会员真正地找到适合自己的人。
在
这块,我一直有个疑问,就
是,究竟是心灵匹配的程序公正带来的心理暗示效应提高了匹配满意度?还是心灵匹配本身真的能提高匹配满意度?不过很可惜的是,目前慕岩这块,也没有科学的
比较数据,而更多是来自单样本的实验设计。他介绍了www.eharmony.com的心理学家做过的实验,通过随机抽查两组人,一组经过了心理测试的匹
配;一组没有经过心理测试的匹配。经过心理测试的匹配的样本组的满意度高于后一组的80%以上。
但是实际上,更科学的研究应该是,以世纪
佳缘的用户与百合网的用户来进行对比研究,而不是直接以www.eharmony.com或者百合网自身的用户样本群中抽取。同时,应该考查心理匹配本身
的程序是否将某些特定的人群吸引进来了,比如,现在就可以简单地推断,百合网的女性用户群高于男性用户群。
来自化工大学的邹老师则重点在此环节探讨了,匹配之后的跟踪研究,通过性格匹配的用户,一年之后、十年之后,是否真的有效?此块,可以补充一个来自我的婚姻研究数据,离婚与性格关系不大。
总的来说,大家都非常欣赏百合网在此块作出的努力,以如今庞大的用户基数作为支撑,我相信,在心理学家的协助之下,百合网会越来越来强大,婚恋心理学的研究也将逐步热门起来。希望以后我关于婚恋心理学的书畅销,呵呵。
27、
第二个层次则是,推荐之后如何成功。当然在这个环节,慕岩少不了说他那个著名得不能再著名的案例了。就是他自身也是通过百合网的匹配来找到自己的女朋友
的。这个环节,慕岩介绍了一个有趣的数字,一般用户在见面7-8次会成功,这个“7”的数字,我相信,心理学出身的人熟悉得不能再熟悉了,几乎心理学的很
多关键研究,都跟“7”有关系。
难道,“7加减2”真的是心理学的一个普遍规律或者幸运数字?基本上,一个人现实生活中的强联系也只有“7加减2”人;一 个人能记住的组块也只有“7加减2”。
28、第三个层次,则探讨了金百合的相关服务。目前慕岩他们此快还没有引入心理咨询师,但是爱情顾问有一半以上都是心理学出身的人了。
29、接下来,估计大家也饿过劲了,都快七点了。进入了心理测评板块的讨论。
30、来自安人测评的宋铭简单介绍了一下安人测评在测评实务方面的一些进展。主要介绍了三个有趣的案例,大家最感兴趣的可能就是才知道,马加爵事件发生之后,为云南十万大学生进行心理测评的事情,是安人测评做的。
剩下的大块时间交给我了,我重点介绍了社会网络分析与SNS网站。主要大家感兴趣的是,我们所开发的那个社会网络测量软件与心理学家创办的Web2.0网站,可惜时间有限,基本上都是匆匆带过。
周荣刚师哥听完之后,第一句话就是,完全可以在这个基础之上开发超越Google网页排名指数的东西,再一次体会到不同学科碰撞的好处!
31、 在自由讨论环节,讨论SNS网站的时候,大家以若邻为例,分别介绍了几个有趣的实验。
杨勇介绍了他在天际与若邻的商务合作方面的实验。他发现,同样的信 息,若邻上面的有效回复更高,更容易有实质性的合作进展。
慕岩从博客文化的角度解释了这个现象。以毛向辉为代表的若邻早期用户,都是blogger。而 blogger更容易倾向于信任别人。
我
则从信任的角度解释了这个问题。信任可以简单地分成两种,一种为初级信任;一种为高级信任。按照程乐华老师的观
点,初级信任是一种认知信任,基于对你的能力与人品的判断,来判断是否赋予对方信任。blogger的文章则为若邻的用户提供了大量的判断线索,所以能很
快地建立初级信任。
之后,我介绍了我前些日子,以若邻为例,进行的一个心理学观察,以及在弱联系传播规律方面取得的一些研究进展。
32、终于,长达3个半小时的心理学沙龙结束了,大家都饿得不行了。时勘博士的学生方来坛意犹未尽,向我们介绍了我们举行聚会所在地的心理学实验室的一个秘密武器。哇,原来这家新装修好的心理学实验室安装了一个单面镜,我们的所有演讲与视频活动都被录下来得特别清楚^-^
呵呵,不过小方出于隐私的考虑,只给我们演示了一下,而没有真正录下来。
33、
总的来看,这次沙龙效果非常不错,好的地方要保持,主要是来自心理学不同领域的相互碰撞;来自实务界与学术界的相互碰撞。但是议题太多,太紧凑,大家都很
累。一些好的话题,则没有太深入地展开,严肃有余,轻松不足。同时,准备不充分,周四才开始通知演讲者与联系场地。以致有些感兴趣的朋友知道太晚了。
34、在吸取经验的基础之上,以后中国应用心理学联盟的心理学沙龙将定期举行。沙龙的定位是应用心理学的高端讨论,追求高品质的深度交流。如果大家感兴趣,留下联系方式,下次提前通知大家。
35、愿意要演讲嘉宾的讲义与录音的朋友,请发信给我,发信的时候,记得介绍一下你自己。
我的联系MSN/Email是:ouyangzhiping@arcp.cn