创业焦虑症

“创业焦虑症”这个词,不可能出现在DSM(国际通用的心理健康诊断标准手册)里,尽管从心理健康评估的角度看,不少创业者的确已处于病态,只是这种状态很难用一般焦虑症的特征形容。

得了“创业焦虑症”的创业者,可能还得用流行病学的方法来描述:

他们往往在25岁-35岁之间,性别为男,未婚,业余爱好多为电子、IT,尝试各种互联网新鲜事物或者新鲜游戏,除此之外,业余爱好很少,尤其是需要跟人打交道的爱好。工作三四年之后,不甘于平淡的生活,开始创办自己的事业。

在创业之前,他们对人生充满美好想象,认为一定要创办一个企业,在这里:

1)所有员工都是快乐的;

2)所有员工都不需要加班;

3)坚决不做自己瞧不起的土气包工头,拖欠员工薪酬;

4)所有员工都像自己一样,热爱这份事业,努力拼搏向前,人人品质优良,爱公司如家;

5)利润会滚滚而来,只要自己有投入。

然而,当他们介入真实的创业生活中,却发现:

1)并不是所有员工在自己公司里都是快乐的;

2)现实的项目开始逼迫加班;

3)原来,当包工头也挺好,于是开始宣传马云也曾经拖欠过员工工资、向员工借钱的事迹;

4)并不是所有员工都认同自己的理念,对绝大多数人来说,一份现实的收入更可靠;

5)利润的来临,往往是在自己即将崩溃的时候。

于是,他们开始:

1)非常焦虑地逼迫员工出活儿,同时将自己的压力转嫁到员工身上,自己不开心,员工也不开心;

2)恨不得所有员工都与自己加班到深夜2点多,恨不得员工三餐、住宿都在公司解决,恨不得员工上厕所的时间,都在思考公司发展;

3)开始想方设法将稳定的员工薪酬拖欠或者减少,抑或雇用成本更低的兼职人员;

4)对人过于苛求,当员工稍微表现得不认同自己的理念,不热爱自己的事业,就开始过度反应;

5)在利润滚滚而来之前,公司已经死了,原因很简单——创业者已经让自己的心理防线提前崩溃,即使公司前景并没有他们想象中那么糟糕。

心智

为什么会这样?

1)创业者往往具备高度的成就动机。

成就动机是指,渴望完成自己认为重要或有价值的工作,并想要达到完美地步的一种内在推动力。从心理学角度看,高度的成就动机,与雄心勃勃、争强好胜,却缺乏耐心的A型行为类型(TABP)高度相关。因此,这样的创业者容易表现出焦虑症的症状。

2)创业比任何一项竞赛更能挑战一个人的心理极限。

尤其对部分自我期望甚高的创业者而言,在创业之前,他们中的许多人在自己的行业、原来就职的公司,无疑是优秀人才——善于交际,左右逢源,技术突出,活得很体面。但到了一个真实的创业情景中,他们所面临的是资源极其匮缺的商业环境。这时需要的既不是温文恭敬,也不是面子功夫,而是需要放弃面子、光着膀子,解决实际问题的胸襟。创业环境下,他们容易遭受各种负面情绪的打击,诸如自卑、自负、消极、过于积极、急躁,等等,很多自身的心理缺点,是他们在创业之前压根不可能察觉的。不过,创业者一旦突破自我,走出去,将成为一流的人才。

如果你很难做到在创业之初,顶着酷暑,骑着自行车发问卷这样的事,成就未来的商业帝国,恐怕没那么容易。创业早期的艰苦,几乎成为成功的企业家的传记的必备元素。

3)真实的商业环境不是全或者无,而是阴阳太极的融合。

创业者之所以焦虑,很多时候,是因为他们将期望等同于现实,将潜在等同于存在,将手段混同于目标。柯林斯(Jim Collins)在“把目标变为现实:催化机制的力量”一文中详述了如何利用催化机制(catalytic mechanism),连接目标与绩效,把远大抱负变成具体现实。如其所述,真实的商业环境中,成功的企业家清楚自己的目标是什么,在实现这个目标的过程中,可以放弃清高,放弃某些原则。知道自己的目标是什么,为了实现这个目标,可能要暂时放弃很多原则,但此时的放弃,是为了更好地实现所定目标。

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