本文作者从自身的实践出发，介绍了使用电脑工作的时候，如何利用积极心理学原理与一些软件，优化创作型任务的效率。

诸如写作、翻译这些事情，都是很需要创造力与专注力的任务。除了翻译、写作之外，信息时代的工作离不开电脑了，那么，如何更快乐地使用电脑工作呢？

1、调整你的目录结构：搜索而非查找。

知识性工作，打交道最多的是电脑。通过对目录结构的调整以及分析，将最需要创造力与专注力的工作，放在目录结果的常用位置（使用TC软件），将大幅度提高自己对创造力任务的关注。作者之前的目录结构是：公司管理，然后按部门细分，部门之下又按照项目或者客户名称细分。然后个人文档又分成另一种目录结构。 结果文件夹层级非常深，同时较不体现任务的优先级 。参考积极心理学的有关原理，调整之后的目录结构改为：

1-个人效率
2-创造乐趣
3-管理艺术
4-公益传承
5-历史记忆
6-资料库
999-大箩筐

在调整之后的目录结构之下，尽可能打破部门与项目的局限，而是采取一种较扁平的目录结构（使用google桌面检索工具），最终强迫自己将注意力集中在创造性任务之上。同时与传统的目录结构最大的区别，在于，多了一些积极情绪暗示词汇。比如以前的《欧阳的个人文档》更新为：《个人效率》。《欧阳的公司文档》更新为：《管理艺术》。传统的分散在不同目录结构下的创造性任务，则单独用一个《创造乐趣》的文档来归类。
涉及软件或网站：

1）Total Command：通过对TC的常用目录结构的使用以及F3、F4键的使用，可以快速查阅一篇文章以及设置自己的常用目录。

下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/17722.htm

教程指南：http://xbeta.info/studytc/

2）Google桌面搜索：按Ctrl两次，即可快速检索。

下载地址：http://desktop.google.com/zh/

2、系统化你的知识结构：快速降低专业知识学习门槛

参考作者前文：《互联网时代的学习》，网络时代的学习主要有三种方式，1）通过资料学习；2）通过身边的人学习；3）通过网络社区的关键人物学习。

对于前者来说，应尽可能依赖系统化的知识体系，比如专业论文以及图书，而非网络零散检索。 通过noteexpress的文献检索功能，可以快速了解到某领域的专业知识分布状况。 通过专业图书以及专业pdf下载网站，则可以快速下载到某个领域的最新电子版图书。 （个人比较推荐对rapidshare的搜索引擎）而通过noteexpress的批量附件链接功能，可以快速链接你以前下载的大量论文或资料。

对于后两者来说，通过对博客而非网页的检索，可以快速了解到在某个新的领域，有哪些人在关心。(使用google博客检索与google reader的查找功能)

涉及软件或网站：

1）NoteExpress文献管理软件：国内No.1的文献管理软件，放到国际上，也可以说前三名。网址为：http://www.reflib.org/index_chs.htm

2）google博客搜索与google Reader ：通过这两者，可以快速找到某个领域的关注者、研究者。google博客搜索的网址为：http://blogsearch.google.cn/ ，google reader的网址为：http://www.google.com/reader/

3）rapidshare文件搜索引擎：http://gigapedia.com/

3、设置你的优势时间：心流时间，请勿干扰

现代工作环境，是非常不利于产生心流的。什么是心流？可参考我的文章：http://www.xingfuke.net/psyblog/xingfuke1334.html

当人心中有个目标，又有足够的“巧力”时，他与目标之间的距离会在自己可见的范围内，他的心中就会形成一种叫做“挑战”(或更清楚地说，应是“见猎心喜”)的力量，使个人的行动与环境的反馈之间形成”立即明晰”的互动，个人意识的注意力被立即的反馈攫住，而环境也逼迫着个人意识作出回应，就像乒乓球高手相互对打，小球成为两人之间意识流动的媒介。这时的意识状态，契克森米哈赖教授称之为“心流”(flow)。

一些诸如接电话、网络聊天的事情，都会阻碍进入心流状态。因此，可以根据自己的作息时间，设置一个自己的优势时间。在这个时间段，关掉干扰注意力的工具，同时专注于容易产生心流的任务，比如写作、翻译、思考。在自己的优势时间，则尽可能不要去干自己的不容易产生心流的任务。

那么，如何分析自己的优势时间呢？一方面是根据经验以及作息时间来统计。另一方面，可以使用电脑统计软件，根据统计结果，看自己在什么时候，聊天比较忙；什么时候，比较容易进入较好的工作状态。

涉及软件或网站：

1）电脑使用时间记录软件：有RescueTime、Productivity Meter等很多款。可参考：http://www.rescuetime.com/
2）对于专业人因研究者与实验心理学hacker来说，还可以使用咱们幸福课社区的何吉波开发的小工具。网址为：http://www.xingfuke.com/space-259-do-blog-id-983.html

4、专注于任务而非工具：使用web软件而非本地软件。

使用界面更简洁、更友好的web化软件而非传统软件：因为功能的缺失，会使得自己将注意力集中在任务本身而非工具本身上。

word的设计实质上是不符合心流或者心理学原则的。从心理学上而言，它存在两个致命缺陷：1）它分散了人们的注意力，提供了太多功能，让人们将注意力集中在格式化、排版而非创作之上；2）不存在版本自动跟踪功能：呈现在你面前的总是完美的稿件，如果是乱七八糟的稿件，在word里面会非常难看，最终让你难以下笔，一些写作的零散想法，也不好意思写在word里面。

我个人更推荐使用google文档写作。因为google文档的功能、界面非常简洁，同时是实时保存自己的任何变更。这样强迫你将注意力放到写作上，而非word提供的其他辅助功能。原来用word写作，可能我担心写错、将精力放在排版上，总会希望思考特别完善再来落笔。而google文档的随时记录更新的模式更符合人类自然认知——你并不需要一次就做对，想到哪里写到哪里。反正一切变更都有记录。

更有吸引力的是，Google文档的界面的下拉非常舒服，没有一次性写完的压迫感。因此，可以将文档涉及到的相关零散参考资料也随时放进一个文档之中。当然，google文档方便的共享功能更不用多说了。

涉及软件或网站：

1）Google文档：http://documents.google.com/?hl=zh-CN

2）使用软件：https://www.rememberthemilk.com/

5、自动化重复性任务：减少使用鼠标的机会

人们之所以往往难以改变自己的行为模式，因为常常要面对枯燥的重复性任务，而非类似于最近发展区的心流任务。

知识性工作，很大程度是输入与输出字符串的问题，为了提高输入输出的效率，可以参考《卓有成效的程序员》这本书的思路。尽可能地将自己的工作自动化，减少使用鼠标、人工操作的机会，多使用键盘或者使用脚本来自动化操作。可以尝试学习一门近期流行的编程语言，比如欧美心理学家用得非常频繁的python或者R。随着现代计算机的发展，脚本日益容易使用。脚本与窗口界面程序的最大区别，就在于可以保留你处理任务的逻辑、流程，并且可以重复、自动化。而窗口界面程序，需要你无聊地一次又一次去计算某个维度对应的题目。一位好的心理测量研究者，可能撰写一个测验的处理流程，需要半天时间写脚本。但是未来他的接手人，只需要10分钟运行脚本，即可得出结论，同时其他心理测量研究者可以对他的脚本进行审查， 以找出他的错误之处与改善之处。

对于一些浏览器任务，比如重复填写表单，则可以使用firefox的imacros或者firefox的自动表单之类的插件。

涉及软件或网站：

1）R语言：http://zh.wikipedia.org/wiki/R语言

2）python语言：http://zh.wikipedia.org/wiki/Python

3）自动化浏览器任务：https://addons.mozilla.org/zh-CN/firefox/addon/3863

6、准备大箩筐：归档零散思想或者生活目标

对于热爱生活的MM来说，会给自己的家里准备多个色彩鲜艳的纸盒或者箱子，拿来收罗杂物。同样，对于自己的零碎思想，也可以准备一个大脑的大箩筐，将零散想法、创意、灵感，以手写、手机写、在线写等多种方式， 写入evernote之中，并将其同步到evernote的网站，随时随地查看。当然，你也可以使用其他的类似软件。

还记得你年少时的梦想？因为生活的压力，是不是慢慢地忘记了那些梦想。然而，这些世界上，同样存在一批理想现实主义者，坚持一定要改变世界而不是被世界改变自己的理念。这样的人，有苹果公司的乔布斯；有Patagonia公司的Yvon Chouinard。如果希望记录自己的零散的梦想或者提醒自己，可以使用时间管理软件，来对生活归档。比如：https://www.rememberthemilk.com/

涉及软件或网站：

1）evernote：http://evernote.com/

新版介绍：http://xbeta.info/evernote-31.htm

2）http://www.rememberthemilk.com/

GTD理念介绍：http://www.gtdlife.cn/

7、分享主义：促进你的创造力

心流理论创始人契克森米哈赖教授在鼎鼎大名的心理学家斯腾博尔格主编的《创造力手册》中指出，创造力并非心理学家所想象的那样，是个体特质论的，而是系统论取向的。他写道：

30年前当我开始研究创造力时，像大多数心理学家一样，也相信它纯粹由内部心理过程构成。我认为，人们可以通过研究产生新颖性的那么个体的思维过程、情绪和动机来了解创造力。但是年复一年的工作，令我变得沮丧。在对艺术家的跟踪研究中，越来越清楚的是，一些最具有创造性潜力的人却停止搞艺术而追求了通常的职业，而另一些看来不太有创造性个体特征的人却坚持着，并逐渐创造了被誉为重要创造性成就的艺术作品。

爱因斯坦的相对论是体现创造力的成绩。但是按照心流的创始人的观点， 这种相对论必须在专业社群，这个专业社群往往比人们想象的要极度小。据他指出，只要少数物理学家的承认，爱因斯坦的理论就会进入现代学科体系的传播体系，爱因斯坦的创造力因此得以发现、传播。成千上万的人就接受了这一微小领域的判定，在并不理解它的情况之下，惊叹爱因斯坦的创造力。

从这里引申出来的观点即是，人才很多，但是被大家知道、承认的创造力人才不多。绝大多数现代企业制度的设计是不利于创造力的体现的。因此，我们可以给自己创造一个更有利的微观生态环境，采取分享主义的取向。通过twitter、个人博客、sns社区等多种渠道， 将自己的思想分享出去，同时，介入专业社群体系。当得到专业社群的反馈，这种创造力慢慢地就形成良性循环，最终不断地产生心流。

对于这种现象，著名心理学家，斯坦福教授德韦克提出了一个非常精妙地理论体系：心理定向（Mindset）。在她的书《心理定向与成功》中，她问道：为什么一些人常常相信智力是不能改变的，对于任务的挑战，倾向于从自己的智商出发；而另一些人则常常相信智力是可以改变的呢？前者，她称之为：固定型心理定向；后者她称之为成长型心理定向。

对于一些既可能产生心流的创作型任务，固定型心理定向的人往往倾向于炫耀自己以往的智商与既定成果，一旦遭遇挫折，则感到郁闷；而成长型心理定向的人则更幽默与灵活地看待人生中的挑战性任务。德韦克针对四百名五年级学生进行实验，她比较了两组孩子，一组获得”用功“的表扬，另一组获得”聪明“的表扬，她发现被赞赏“用功”的一组测验成绩较好，也较能应付困难的功课。德韦克指出：赞美孩子的天赋，往往使他们误以为凭天赋就会成功，不必努力。(同样的研究,可以参考幸福课博客文章: 【一起来玩心理学】父母们，请吝惜你们的奖励和表扬) . 结果他们害怕考验，不会努力保持好成绩，反而停下来任人赶上。

当然，你也猜到了，成长型心理定向的人更容易获得成功。庆幸的是，德韦克的研究同样指出，类似于分享主义的行为，能够改变自己的心理定向。

涉及软件或网站：

毛向辉的分享主义：http://www.isaacmao.com/2/labels/5YiG5Lqr5Li75LmJ.html

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最近比较推崇一位心理学家：吴静吉老师。最初对吴老师的印象，来自研究创造力、学习策略的时候。那时，检索到他的大量研究论文，记忆中，是一位留学归来，学业有专攻的教育心理学家，同时是台湾测验学会的重要分子，编制了大量心理测验。

好吧，这样的老师在台湾一抓一大把一大把的，印象就此淡化。然而，接下来的认识完全颠覆了人们的传统印象。

台湾的第一个小剧场的创始人。台湾艺术界与文化界公认的艺术教父之一。台湾多款知名剧作的策划。

是为兰陵剧坊。2008年，《南方周末》用整版报道兰陵剧坊的重要人物——台湾戏剧大师李国修进军大陆市场的时候，再一次看到了吴老师的名字。

2009年5月3日，兰陵剧坊，30周年；吴静吉，70大寿。两者祝贺同时举办，高朋云集，马英九用国宝来形容吴静吉老师：台湾，有你真好！

这是一种怎样的坚持，这是一种怎样的人生。不由地，开始关注吴老师的历程。

在这样的采访 里面，我们读到的是一位典型的心理学者，通过对创造力持续的研究，推动了整个台湾社会对创意与创造力的持续关注：

「创意可以分为两种：大C和小c」，吴静吉开宗明义指出，大C是指伟大的发明或创造，可以改变人类文明与生活的创造，例如电脑、网路的发明，就相当程度地改变了人类的生活方式。 大C的发明是需要长期投入、或是无法短期看到成果的，这种投资是一种高风险；但一旦成功，就会是高获利，就像是基础科学的研究就是这类型的创新。

在这样的采访 里面，我们则看到了一位剧场艺术家的努力及成绩：

在台湾剧场界有举足轻重影响力的「兰陵剧坊」，一九八○年成立，以集体创作训练模式，让兰陵人开枝散叶，成为台湾剧场的中坚力量。兰陵的训练模式更是台湾高阶经理人创意启蒙的源头。创立「兰陵剧坊」现任学术交流基金会执行长的吴静吉表示，创意年代中，创意就是力量，当年他以「听声音做动作」训练演员肢体，昨日吴静吉现场就带领这些兰陵弟子，随着他的声音即兴做出许多动作，李国修笑说，虽然指令和动作仍和三十年前一样，但他们的体力都已不如前。（同时可参考：1 、2 、3 ）

吴老师并不是从来没有问题的圣人，这一年，37岁的吴静吉老师同样充满着困惑，他写道：

那时我三十七岁，在政大教书，心中总觉得我现在所做的工作，将来活到了七十五岁，重复这样的生活，是我所要的吗？ 那时候想到七十五岁就觉得很老了，算命的又跟我讲，我会很长寿，到了我那个年龄，问自己这个问题，其实是很自然的。

小时候，我有很多的兴趣，我对艺术、戏剧和生活的广度都极有兴趣。 那时我就想，我要不要去追逐？ 比如说，我刚从美国回来时，常常一个人带着包包，跳上火车，台湾行脚走遍遍。 我发现台湾的美，是一种非常细腻的美。

答案在哪里？吴静吉老师借助心理学家Levinson的理论在他于1980年的畅销书《青年的四个大梦》中回答 道：

我使用的是心理学家李维逊（Levinson）的人生四季理论架构，李维逊当年就感觉，心理学对成年和老年人的研究不够多。 他找到四十个男人为对象，本来是要研究中年人，经过深度访谈，却才发现青年有四个大梦；在十七岁到三十三岁间，关于自我追寻的四个大梦，会持续地影响一生。

青年有大梦，第一个大梦寻求人生的多元价值，是对自己将来成为什么样的人的一种期望；第二个大梦是在追求人生价值中，找到给予他鼓励、倾听他诉苦、分享他成就的良师益友；当知识经济、创意产业等开拓了新工作，而新工作需要新态度；第三个大梦是终身学习与志业；爱情、友情、亲情、伙伴情的需求，则是古今中外永恒不变的人性之第四个大梦的追寻。

青年有大梦，人生价值、良师益友、终身志业和爱的寻求。青年有大梦，你无法让别人满意，却可以坚持走着自己的路，何尝不开始做一个苹果粉丝：改变世界，从改变自己开始？

备注：同时推荐吴老师的另一本书《害羞-寂寞-爱》（感兴趣者可以参考相关采访）

1、害羞

你会不会遇见陌生人时，不知如何主动与他说话？ 会不会在自我介绍时，口干舌燥、心跳一百？ 会不会……？ 这些都是害羞的反应。 在本篇中，吴静吉博士将自己童年的害羞经验坦露与读者共享，告诉你他是如何从极度害羞内向的小孩，蜕变成今天能在大庭广众之前，神色自如地侃侃而谈。

2、寂寞

对于那些喜欢探讨追求人生价值、人生哲学的人来说，「存在性的寂寞」始终是他们所热中的问题。 但无论如何，如赫塞所言：「生命究竟有没有意义并非我的责任，但是怎样安排此生却是我的责任。」你是否愿意走出寂寞的小岛，投入人群中，愉快踏实地度过此生？ 本篇介绍你不再寂寞的七个要诀……

3、爱
爱的寻求，是成长中青少年的第四个大梦。 爱是一切的原动力，有了爱，人与人之间可以以爱会友，可以互相关怀照顾，可以彼此激励、相互支持，可以集思广益创造服务，可以……。 要将爱的力量提升到最高的境界，我们先要在爱中一起成长，一起充实，一起学习爱的种种……

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写给幸福课专栏的文章，也可以在这里阅读：http://www.xingfuke.net/psyblog/xingfuke1522.html

如何选择心理师？这也许是正在为自己或者家人心理问题困惑的你急需知道的答案。本文尝试提供一些入门线索。需要特别提醒的是，难产多年的《中国精神卫生法》正在制定之中，本文提到的信息会随着新法律的出台而变化。

1、心理师都有哪些专业资质？

一般来说，目前国内从事心理咨询与心理治疗的心理工作专业人员可以归纳为三个系统。

1）医疗系统，一般称之为心理治疗师或者心理医生。

绝大多数省市均已规定三级甲等医院必须开设精神心理科。随着目前实践的发展，部分医院开始将精神科与心理科单独设置，心理科承担心理咨询、心理诊断以及心理治疗等职能。初入门者需要参加卫生部的卫生专业技术资格考试中的心理治疗师考试，目前最高职称为中级职称，属于技师类职称。由于归属于技师系列职称，因此带来了非常多的问题。正规医院的心理科或者精神科的医生都不会放弃含金量更高的医师系列的职业发展。

2）教育系统，一般称之为心理教师。

与医疗系统相比较，教育系统的心理教师归属混乱。先说中小学。绝大多数一线城市中学已经拥有专职心理教师，农村学校的心理教师队伍建设则相对薄弱。部分中小学的心理教师归属于德育处，少数学校则归属行政序列，绝大多数心理教师并不拥有自己的专业职称序列。然而，随着近些年的发展，江浙、广东已经领先一步，明确了心理教师的职称系列，出台了专业的中小学心理健康教师职称系列，一般分为ABC三个等级。在这里，可以透露的内部消息是，目前教育部某课题组正在对中小学心理教师的生存与执业现状全国调研中，近年或许将有实质性文件出台。

再说大学，目前几乎所有的大学都开设有心理健康教育中心与心理咨询中心，一般隶属于学生处。少数学校的专业心理教师走的是讲师、副教授、教授等教师编制，而不少学校则走的是行政编制。部分大学心理健康教育中心或者咨询中心的心理教师为了让自己拥有更好的专业发展前景，往往会考一个劳动部的心理咨询师认证。而部分大学心理教师由于专业水平与学历较高，并不愿意与目前泛滥的心理咨询师认证为伍，因此会注册中国心理学会推出的临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统。该注册系统由于得到较多在高校以及科研院所从事心理咨询工作的专业人士的支持，带有深厚的学院色彩，因此也吸引了部分医疗系统的心理医生以及心理咨询师加入该体系。

3）人保部系统，一般称之为心理咨询师。

人保部（以前的劳动部）推出的国家心理咨询师证书，是目前最为大众所熟知的。然而，由于该证书体系与国外主流体系出入较大，导致了媒体较多的负面报道。以美国为代表的心理学家证书体系，往往需要博士毕业并执业五年以上，人保部的心理咨询师证书则考证非常容易，分成心理咨询师三级（国家职业资格三级），心理咨询师二级（国家职业资格二级），心理咨询师一级（国家职业资格一级）三个等级。一般而言，高中文化即可轻松拿到三级证书，本科文化即可轻松拿到二级证书，一级证书则尚未推出。如果有人宣称自己是高级心理咨询师或者一级心理咨询师，则往往是该机构自封的。

虽然如此，由于非医疗系统与教育系统的心理工作者急需职业认同感，因此，人保部的心理咨询师认证在众多商业培训机构的推动之下，在社会、军队、公安、消防、司法等系统得到了广泛普及。绝大多数社会心理咨询机构的心理师执有的即为此证。

除了以上三类证书之外，目前中国尚有较多民科或者自学成才的“天才”，以心理师之名，行非专业之事，寻求此类人员的服务，不在本文讨论范畴以内。

2、如何查询与审校心理师的专业资质？

1）医疗系统：

如前所述，绝大多数医疗系统的心理医生执有的并非心理治疗师证书而是医师证书，因此，可以登陆卫生部的网站查询，网址为：

http://218.246.22.57/yishi/default.asp

以知名心理医生李子勋为例，查询效果如下所示：

北京市医师注册数据上报时间为 2008年9月11日

2）教育系统：

如前所述，除了江浙、广东的中小学心理教师，拥有专业序列之外，其他省市的中小学心理教师则仅能以教师证来查询，查询网址可参考教育部网站：

http://www.jszg.edu.cn/search.jsp

同样，各省市教育厅均拥有自己的教师资格查询网站，可分别登陆查询。

对于大学心理教师而言，则绝大多数大学的心理健康教育中心或者心理咨询中心都拥有自己的网站，可以登陆大学的网站查询人员介绍。而部分已经注册了临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统的心理师则可在此查询：

http://www.chinacpb.org/minglu_xinlishi.asp

3）人保系统：

查询人保部颁发的心理咨询师证书，则可以登陆人保部的网站，查询地址为：

http://zscx.nvq.net.cn/index.html

3、如何明确心理咨询师的专业领域？

随着学术交流的加剧，工作坊的广泛举行，以上三个系统的心理师的专业分工差异日益模糊，以下差异仅供参考：

医疗系统的心理师最独特的地方在于拥有处方权。相对而言，医疗系统的心理医生也是专业训练最严格、技术含量最高、成长最系统的。可以说，医疗系统的心理医生应为碰到较严重的问题的求助首选。随着与国际学术交流的加剧，目前中国的医疗系统的心理医生的水平也快速增长，不少心理医生早已摆脱以药物治疗为主的方式方法。然而，由于中国医保制度的落后，目前心理咨询与心理治疗尚无法报销，因此，在种种压力之下，也不排除你会在医院碰上开药了事的心理医生。如果是较轻型的问题，并不建议去医院寻求帮助。同时，心理师的专业领域对治疗效果影响非常明显，因此建议在挂号之前，了解清楚该医生擅长的领域。

一流大学的心理咨询中心工作5年以上的心理教师或许是最接近大众心目中的心理咨询师——拥有较强的咨询能力，广泛地接触最新咨询技术，擅长解决实际问题。同样，不可否认的是，教育系统中的心理师的能力因学校、地区的差异而非常明显。中小学心理教师作为一个新兴的专业群体，则同样在以自己的专业能力的成长见证存在的价值。与医疗系统相比较，教育系统的心理工作者相对而言，更擅长团体培训、心理剧、心理档案建设、沙盘游戏以及各类考试学习、恋爱、青春期、亲子关系等较轻度的心理行为问题。对于诸如多动症的种类、学习障碍的治疗及区分等咨询基本功的训练则较欠缺。同样，与医疗系统的心理师相比较，由于归属感、专业发展空间等问题，心理教师多缺乏日益主流的循证医学意识。

社会上的心理咨询机构则完全与人们想象的不一样，并非目前心理咨询师培训机构所宣称的一样，是一个黄金职业。2006年至2007年，我们走访了多家真正生存下来的心理咨询机构，在2007年，则发起了全国第一届心理学商业机构年会，与会人员多是心理咨询机构的创始人。通过走访与与会人员的交流，我们可以说，目前社会上真正生存下来的，并以心理咨询为主营业务的心理咨询机构，全国并不超过20家。这些创始人，多半在心理咨询行业打拼10年甚至20多年，当年因为对自我疗伤以及心理学的热爱而投入心理咨询行业。虽然多半并非科班出身，然而考虑到心理学专业恢复才不到30年，向这一批奋战在一线并且生存下来的心理咨询师致敬。正是他们的存在，见证了心理咨询商业化的可能性。与医疗系统、教育系统的体制内人员相比较，他们的咨询能力在市场的一环又一环的锤炼之下，并不逊色。然而，正是成也市场，败也市场。当我们尝试打开这些生存下来的咨询中心的网站，会惊讶地发现，几乎所有人类的心理问题，都可以在他们这里找到答案，几乎每个不到10来位专职心理咨询师的心理咨询中心，都拥有从面向个人的婚恋咨询、心理障碍咨询、亲子关系咨询到面向企业的EAP服务。市场压力导致了社会上的心理咨询机构往往在专业化能力的进一步提升上投入甚少。你可以见到一家又一家“大而全”的心理咨询中心，然而难以看到一两家专攻某类人群某类心理问题的咨询机构。

除了以上三类主要心理师之外，在军队、消防、司法、公安等公共服务领域，同样，活跃着一批体制内的心理师，他们的技能与成长空间则带有较多的行业系统与体制特色，本文不再累述。

4、在哪里，可以找到这些心理师？

1）寻找医疗系统的心理师：

一般而言，寻找医疗系统的心理师，建议查阅各医院的网站的心理科与精神科的介绍。请务必以国家正规医院为主要检索对象。对于民营心理医院，则务必审核对方人员的专业资质。

众多年轻的、新一代精神科或者心理科医生往往会在这两个网站出没，如果你仅仅是好奇或者希望了解不同心理师的风格与专业领域，建议优先检索这两个网站：

丁香园：http://www.dxy.cn/bbs/post/page?bid=100&sty=1&age=30

好大夫：http://www.haodf.com/keshi/DE4r0PiRvNoMZJc4uZX7WXwOozZ55v.htm

2）寻找教育系统的心理师：

如果是孩子的成长碰到心理问题，或者希望了解名校的心理教育，一般而言，可以查询该校的网站的心理栏目。

同样，众多年轻的心理教师往往会在这两个网站出没，建议优先检索这两个网站：

心赢网：http://www.psywin.com/c22.aspx (该栏目可以查询全国的中小学心理咨询中心以及大学心理健康教育中心、心理咨询中心信息)

心理教师俱乐部：http://www.xinlilaoshi.com/ (由全国心理教师联盟组建，安人公司支持，拥有来自全国各地的心理教师1000多位。)

部分专业人员也会在幸福课出没，网址为：http://www.xingfuke.com （基于积极心理学原理的社区，有40多位不同领域的心理学博士，400多位心理学硕士注册）

3）寻找社会上的心理咨询中心：

在百度或者google里面，用“心理咨询”检索，能排在前面的，或者在打广告的往往是生存下来的心理咨询机构。其他的则可以忽略不计。一般而言，选择社会上的心理咨询中心非常难，建议三个简单的判断标准如下：

A）成立年限：成立年限少于3年以上的，往往不足以信任，有极大的概率是最近入行的新手或者投机主义者；

B）办公场所：办公场所在普通民宅的，往往不足以信任，有极大的概率是还不具备通过心理咨询谋生的初入行者；

C）咨询师年龄：核心咨询师年龄少于25岁的，往往不足以信任，有较大概率尚未完成基本的专业训练。

5、其他问题？

欢迎你的提问、质疑与补充…

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以问句结尾，或许意味着当今心理学的不足；同样，也意味着心理学不为人知的一面。不足的地方是，心理学对“消极”的研究远远超过对人类优势、幸福感的研究；好的地方是，大量的心理学家们意识到了这点，不同的心理学家们打着不同的旗号，诸如幸福心理学、优势心理学、积极心理学，从不同的路径逼近心理学更本质的目标——提高人类幸福感。并且，迈入21世纪之后，成果不少，只是目前不为人知而已。

作为一个实验性项目，幸福课社区致力直接提高人们幸福感，也试图与人们心目中的心理学的刻板印象做斗争——心理学不仅仅是心理咨询。

自从2008年5月28号开通以来，幸福课社区取得了些微成绩。然而，成绩只能是一个夸大的说法，需要努力的地方还很多、很多、很多..

如何更好地让人们意识到，心理学的积极的一面，如何让人们在“心理学大师”层出不穷的时代，了解到有益的心理学？如何让人们直接使用基于可验证、可重复、可操作的心理学原理的产品来提升自我幸福感？

幸福课社区需要做的地方太多了，问题多于答案。庆幸的是，对于这一目标，同行者多。在小镇、黑眼圈等朋友的鼎力支持之下，幸福课社区的群体博客栏目开通了。正如管理员小镇所写：

我们希望社会因为心理学而受益，希望大家都能够以积极的心态生活，每天进步一点点。

我们希望改变大家对于心理学的认识，让“苦闷无聊”的研究报告变成生动的故事。

我们希望通过自身的学习和分享，让心理学变得实用有趣，又能切实成为我们生活的指导。

希望，在大家的努力之下，幸福课群体博客能够帮助大家更好地了解如何通过心理学提升幸福感。也希望更多的朋友，加入幸福课群体博客。

幸福课群体博客的访问地址是：http://www.xingfuke.net/，RSS订阅地址是：http://feed.xingfuke.net/ ，欢迎大家订阅。当然，如果你觉得幸福课群体博客有意思，欢迎推荐给你的朋友。

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一、2000-2002：对社会网络的学术探讨阶段

从2000年开始做网络心理学课题开始，这段时间，沿着wellman等人的路线，在社会网络领域，重点探讨了计算机网络支持的社会网络（简称为：CSSN），在这个领域发表的论文如下：

[1] 阳志平. 网络亲密关系的特征与相关的理论解释[J]. 社会心理研究,2001,48(4):42-48.
[2] 阳志平, 时勘. 社会网络分析在社会心理学中的应用[J]. 社会心理研究,2002(3):56-58.
[3] 阳志平, 陈猛. 虚拟与现实的互动:对CSSN 的初步研究[J]. 思想.理论.教育,2003(01):51-55.
[4] 郑思明, 阳志平, 程利国. 青少年社会网络结构及其对人际关系的影响[J]. 当代青年研究,2003(01).
[5] 郑思明, 阳志平, 程利国. 青少年社会网络研究综述[J]. 中国青年研究,2004(01).

以上论文，在http://www.arcp.cn/download.aspx 的《网络心理学》栏目都可以找到并自由下载。

其中，个人比较推荐的是这篇：
[2] 阳志平, 时勘. 社会网络分析在社会心理学中的应用[J]. 社会心理研究,2002(3):56-58.

下载地址为：http://www.arcp.cn/download/snaandpsychology.pdf

我在这篇论文中，系统介绍了社会网络分析的一些软件、研究路线、学术渊源。社会网络分析的很多算法、模型对当前的sNS网站的建设有非常重要的价值，我这篇论文或许可以起到一个新手入门的作用。

二、2003-2007：SNS观察与小范围实践阶段

1、观察

之后，在社会网络领域基本没有写论文了，更多转入对SNS网站的观察阶段。
这段时间，先后观察了若邻等网站，并在若邻上进行了一个实验，考察了SNS网站是如何传播信息的。这段时间，写了一些相关的观察笔记（可以参考若邻的官方日志：心理学家的弱联系实验，查阅网址为：http://blog.wealink.com/archives/93）

整理如下：

2007-1-23：SNS（1）：SNS为什么是大势所趋？，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/135
2007-1-23：SNS（2）：SNS网站与BBS的本质差异，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/136
2007-1-26：SNS（3）：SNS经营的三个要点，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/137
2007-1-6：评价SNS网站的一个框架，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/125

在若邻上进行的质性观察实验，参考文章索引如下：

2006-11-30：对弱联系的一个小的实验，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/105
2006-11-30：弱联系实验第一步，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/106
2006-12-2：弱联系实验第1天，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/108
2006-12-3：弱联系实验第二天与第三天，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/109
2006-12-4：漂流瓶，漂到哪里去？ 查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/112
2006-12-5：第一印象如何影响弱联系的传播？，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/113
2006-12-6：当熟人闯入弱联系，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/114
2006-12-11：弱联系传播中的信任，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/118
2006-12-12：弱联系传播中的小团体的形成，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/119
2006-12-17：给SNS网站的建议，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/120
2006-12-17：社区氛围如何抑制弱联系信息的传播？，查阅网址是：http://www.yangzhiping.com/archives/121

2006年中文网志年会的时候，与大家交流的一个ppt：社会网络分析与SNS网站，下载地址为：http://www.arcp.cn/download/snavssns.zip

2、实践

在2003-2007年这段时间，我们还做了一个很有意思的尝试，与台湾心理学家合作，将社会网络分析的思路，结合心理测量，最终诞生了一套软件系统：《安人社交网络测量系统》。软件能很好地分析各类小团体人际关系。目前在很多学校与军队得到了应用。

软件介绍可以参考：http://www.arcp.cn/shejiao.aspx

三、2008：更大范围地实践

这段时间，更深入地认识到了当前SNS的一些不足，结合情绪心理学、人格心理学，在虚拟人方面，尝试性地做了一些研究，可参考的随笔索引如下：

2008-5-7：阳志平眼中的web3.0：呼唤虚拟机器人时代的到来，查阅网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/200
2008-5-9：再谈Web3.0与虚拟人时代，查阅网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/202
2008-3-17：人人都来FaceBook——SNS实用建站程序推荐，查阅网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/161
2008-5-4：国内SNS恶之花 ，查阅网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/176
2008-3-17：为什么SNS网站还没有使用社会网络分析技术？查阅网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/160

四、未来？

心理学与SNS的结合，将产生很多有趣的东西。

1、一方面，心理学本身成为SNS运营者的重要参考依据。

在这一块，我格外看好社会网络分析、虚拟人、心理学艺术化三个概念。

社会网络分析本身拥有大量的算法与模型，可以很好地改良当前的sNS网站的产品设计，以往社会网络分析只能分析小范围样本群，但是这个问题即将在近几年取得突破性进展；

虚拟人在我看来，是弥补当前sNS的三大核心矛盾的最佳解决方案（用户社会化与个性化的矛盾；网站内容的封闭与开放的矛盾；一个SNS与多个sNS的矛盾）；

心理学艺术化，则可以作为一个SNS的app设计的原则与具象化技巧大全的东西。

2、另一方面，SNS将反哺心理学。

比如，通过SNS网站的形式帮助抑郁症患者改善认知方式；通过SNS网站的形式帮助内向的人交到朋友。在传统的 BBS架构之下，无法做到这点，而SNS对BBS信息架构的改良以及对用户隐私的保护，与心理咨询等路线不谋而合。注定了，将大幅度推动心理学与互联网的结合。

五、交流

希望认识到更多对这块感兴趣的朋友，我的Email是：ouyangzhiping#arcp.cn，我的个人博客是：www.yangzhiping.com

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与更多心理学专业人士讨论，敬请登录幸福课，网址为：www.XingfuKe.com

1、这是从我2005年至2008年的blog中挑选出来，组织成系列，便于大家理解我的逻辑思路。

很多观点，发展到今天，有了不少变化。不过blog，作为记录个人思想的工具，对后来者也许有些微参考价值。

2、目录如下：

一、人生基本意义的看法：我们需要的是什么样的成功？

什么是成功？什么是持久的成功？网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/38
可不可以更快乐一些？网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/156
忘记成功者说的，“慢慢来”地“坚持”自己的路
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/76

二、、心理系毕业生所处的市场环境：我们面对一个什么样的社会环境？

揭穿应用心理学的本质，   
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/6
更科学地让心理学家为自己所用，网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/192
5.12地震给心理学带来什么改变？
网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/221
从两会看应用心理学商机    
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/74
Google招聘心理学家干嘛？   
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/47
无处不在的心理学     网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/25

三、心理系毕业生的职业生涯发展：我们该如何树立自己的个人职场品牌？

心理系学生，你值多少钱？   
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/151
你学到了什么样的心理学？   
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/153
考研还是就业？    网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/89
职场心态与学生心态    
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/87
公司品牌管理、个人电子品牌、专业化服务
网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/143
一定要走别人没有走过的路   
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/56

四、心理系毕业生的重要技能：我们可以靠哪些技能吃饭？

写给好友的信：市场研究参考书单    
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/139
如何开发心理学产品    
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/69
你还在作无聊的心理学研究吗？
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/49
素质模型入门中文书目，网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/24

四、心理系毕业生与创业：我们可不可以创立自己的事业？

心理学创业杂谈    
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/64
心理系学生真的适合创业吗？   
网址为： http://www.yangzhiping.com/archives/21
心理学背景的Web2.0网站创始人，网址为：http://www.yangzhiping.com/archives/225

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首先是整个研究取向的改变，未来的十年应用导向更突出。

可以明确的是，整个中国心理学都将受到地震的影响。在1998-2008年这过去的10年，占据《心理学报》等主导地位的始终是认知心理学等学科。此次地震事件后，整个国家高达400亿的灾后重建资金的投入，其中不少将流向心理学。这样一来，以往获取经费较少的应用心理学取向的人将在大量经费的支撑之下，占据心理学领域的话语权。有了钱，就有了更多力量去办研讨会、去发论文、去组织国外交流、去腐败…

这还仅仅是博导等有资格申请国家科研基金的层面的影响，短期之内并不会特别明显。对于心理学的新生力量——大量的心理学的本科生、硕士生、博士生的影响却将是实实在在的了。在如此巨大的灾难面前，我很难相信，这些新生力量会漠不关心。参与整个灾后心理重建工作、媒体信息带来的心灵震撼，将实实在在地改变大量心理学新生力量的价值观。这批力量会感到有义务去为人民直接做点什么，而不仅仅是在实验室中做些什么。

我丝毫不怀疑，甚至会有人因此改变自己的研究方向，从基础心理学转向应用心理学。这批新生力量的壮大，将实实在在地促使心理学的方向日益朝应用方向前进。

其次则是国家将在短期内提升心理学到国家战略地位。

心理学家最近如此高密度地出现在媒体上。尤其是此次地震与以往历次事件不同，它涉及的人群是如此之广；涉及的时间跨度将是如此之久远——至少要对小孩长期地心理支持3-5年。但是，温总理等在奔赴前线的时候，身边居然没有一个早就存在的心理学家的顾问团，这是个很大的遗憾。相信，随着媒体对灾后心理重建工作的广泛报道，国家将在短期内，设立类似于经济学家顾问团的同类机构。很快出现能直接与国务院沟通层级的心理学顾问团。而非像这次一样，中国心理学会还得通过层层上报机制。

与此相呼应的是，今年，连续出台了很多对心理学发展的重大利好。这几天刚刚出台的一项政策，精神疾病开始纳入医保，将从经费上促进心理学往前走。我们呼唤更多的类似政策的出现，尤其呼唤类似于台湾的《心理师法》之类的法律的出现。

最后则是民众对心理学的误解会日益加深。

我的师友们，只要是从事心理咨询的，基本已奔赴一线。而像我们这些从事心理测量的、社会心理学的，往往都是留在后方。后方的绝大多数非心理咨询工作者，甚至恨不得速成为一名心理咨询专家，总觉得自己受过的心理学训练不少，很容易成为心理咨询工作者，没见过猪跑，至少也吃过猪肉吧，这是目前不少心理学工作者的想法。

媒体的广泛求助与传播，也充分满足了部分心理学家的虚荣心，紧急阅读一些文献与材料，就可以站出来，对媒体谈谈，该如何该如何了。我们却忘记了，术业有专攻，还是做好自己擅长的事情吧。在这样的大密度的信息轰炸之下，会进一步加深民众对心理学的误解：

1. 误解一：心理学=心理咨询或者临床心理学
2. 误解二：心理学家的工作=用嘴说话+培训+忽悠人
3. 误解三：心理学家=爱心+速成培训班
4. 误解四：心理学家=国家心理咨询师二级证书持有者
5. 误解五：心理学家=万能的润滑剂+心里专家
6. …….

昨天接到已在第一时间奔赴一线，目前开设了三个工作点的申荷永老师的电话，他反复强调一个观点：“无论前方、后方，做贡献都是一样的。”

是的，其实作为后方的心理学工作者，我们完全并没有妄自菲薄，也完全没必要，放弃自己的专长，去急匆匆地学习一些心理干预的知识。

如果我们按照研究的思路来看待，更合理的做法应该是这样的。将灾区人民的幸福感当作一个因变量，再思考一下，有哪些自变量能最大化地提高灾区人民的幸福感，找到这些自变量，我们再有意识地针对这些自变量，从自己擅长的地方做文章，我们会发现很多更有效的办法，这些办法：

1. 心理咨询领域的短期培训与一对一辅导。当然能提高幸福感，也是当前的主流办法，但是客观地评价，这种做法的效应会有限，更适合于攻坚战与重大心理问题的人群，属于孙子兵法中的下兵伐城而非上兵伐谋的做法。
2. 社会心理学对群体心理的支持与改变作用。比如，程乐华博士提出的程乐华博士：灾后心理重建仪式工作坊—心理学艺术化的仪式疏导模式。大面积地，以很小的成本改变人们的行为，这种做法其实比心理咨询的作用影响更深远、性价比更高。
3. 管理心理学对灾后政府机构组织的设计。
4. 工程心理秀对灾后重建建筑的设计。如何能更好地安抚人们呢？
5. 心理测量领域。目前，安人测评已经为灾区人民免费提供心理档案系统，已经开始100名孤儿的系统心理档案建设工作。（如果你也需要此项服务，请与安人测评联系。）
6. 互联网与心理学的结合。比如华老师的推出，实际上也是一种很不同于传统做法的做法，充分利用了互联网长尾的特征。

当我们打开思路了，我们会发现大量新的天地！我们努力地将自己的这些思路展现在媒体面前，大家才会明白，哦，原来心理学并不仅仅是心理咨询，还可以这样，还可以那样….对于民众的误解，如果自身不作出些微努力，那么，慢慢地，就会让民众的误解进一步加深。

2008年5月26日

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中国有句古话：枪打出头鸟。从事任何稍微超出正轨的事情，人们首先怀疑的是，你的动机。从心理学原理上来讲，这是非常好理解的。当事人更多地受到环境的影响，更多的用环境来解释自己的行为的原因；而旁观者则更多地受到了当事人的稳定品质的影响，更多地用个人品质来解释当事人的行为。（具体论述，可以参考阳志平的文章：为什么当事人与旁观者的观点总是不同？）

你能奢望一位来自网上的陌生人了解你的稳定品质吗？即使是你身边的亲朋好友，都不一定了解你的稳定品质。既然如此，人们怀疑你的动机，让他们去怀疑吧。彪悍地做自己想做的事情好了，让自己做的事情，去替你说话；而不要将力气花在与人性的黑暗面较劲上。

2、信任仅仅是个概率函数。

在心理学家看来，信任仅仅是个概率函数而已。信任会受到大量的条件的制约，包括你对事情的风险投入的认知、你所掌握的信息量的多少、你的人格特点等等。正如阳志平在接受采访时所谈及的一样，心理学家将信任分成两种，一种是对事的信任，因为你做了某些事，从而信任你，这是很多人都很容易达到的信任程度；另一种则是对人的信任，无论这人做什么事情，自己都信任他，这往往是一个很难达到的境界。请我们一定记住，并不是所有加入志愿者的人，就是好人、就是你应该信任的人。在日常人际交往，同样也包括参与志愿者活动，我们一定要注意区分，对事的信任与对人的信任。

骗子常用的一个技巧是，利用社会心理学上的“登门槛效应”，首先向你提出一个小小的要求，在你答应之后——实际上，你答应了骗子的过程，就是你在与他建立对事情的信任——你已经开始相信他所请求的这件小事，他再向你提出一个更高的要求。此时，从信任角度理解，他实际上是在试图将你对事的信任转换为对他这个人的信任，识别能力差、社会经验弱的人往往就上当了。我们不能因为担忧他这个人的人品，而完全不支持善事；也不能因为将对一件小事情的信任放大到对他整个人的信任上。

目前不少网络公益项目都较着眼于活动的推动成效，因而带有一些诸如”只要参加了XXX活动，你就是好人”之类的主观色彩。这种试图建立在情感上的取向是危险的，因为假如项目一旦出现问题，参与者或外间的负面情绪都很容易影响到整个项目的信任程度。有一种很流行的公益宣传口号往往是“有爱心的人，立即加入某某组织吧，参与某某活动吧！”，难道参加这个组织或者活动的人都是有爱心的人吗？难道不参加这些活动的人，就没有爱心了吗？制度与规则的约束远比人际层面的信任的约束更重要。

3、改变自己比改变别人容易。

人们总是习惯控制别人与外界世界。当他们失去这种控制感，往往会感到无助甚至死亡。心理学家曾经做过一个非常残酷的实验。研究者送给当地养老院的老人们每人一盆室内植物。其中，一半老人被告知，这盆植物的照料和浇水施肥由他们控制；另一半老人则被告知，工作人员会负责照顾植物。6个月过后，前一组老人，只有15%的人去世；后一组则高达30%的人去世。

这种与生俱来的天性，使得无论再宽容的志愿者，在参与志愿活动的时候，总是习惯性地去控制环境、事务，获取各种各样的控制权，甚至包括对别人的控制权。

然而，需要特别提醒的是，一方面，我们要理解人类的这种天性，在信任的前提之下，听从组织分配，将一些事情放手地授权给别人去做，满足人类的控制欲；另一方面，更需要提醒的是，我们与其花费大量的力气去改变别人，不如首先改变自己。为了控制别人、为了影响别人、为了改变别人，我们可能需要花费10倍的力气，而改变自己，从一些触手可及的小事情做起，比如，给灾区小朋友写一封信，会更容易。

4、你并不是英雄。

参加灾后心理支持工作的心理学家再三地观察到，灾后个人或群体的应激反应形成了一种相对可预测的类型。这种类型出现在从灾难的爆发开始到之后的18至36个月的期间，可以用四个相异的阶段来描述。这四个阶段分别被称之为英雄主义阶段、蜜月阶段、幻灭阶段和再稳阶段。在英雄主义阶段，个人和团体不遗余力地进行抢救、救助、提供庇护、紧急维修和清理等工作。这种增强的生理兴奋和行为活动通常持续几个小时到几天不等。

也许，你刚刚从这种英雄主义阶段中醒过来，面临蜜月阶段与幻灭阶段的挑战；也许，你即将进入这种英雄主义的阶段，但是，我需要特别提醒你的是，你并不是英雄。

英雄是历史的产物；英雄是政治的产物；英雄是媒体的产物，然而，英雄不是心理学的产物。在心理学看来，人人都有人性美好、积极的一面，同样，也有黑暗、消极的一面。作为平凡如你我，我们并不需要英雄，我们需要的是，将自己人性美好、积极的一面展现出来，同时，正视自己消极的一面，就足以成为自己的英雄。作为华老师心理学志愿者，你也许阅读了大量媒体报道，你也许正在，或者即将奔赴前线。那种激昂的情绪、举国同殇的浩大场面不断地在你心中回荡，你，试图或者正在成为英雄。

但是，请记住，你始终是你自己。时代、政治、媒体，赋予你的责任，当与你的自我、内心深处的追求相冲突时，请慢慢地停下急匆匆向前的脚步，多想想，那是我真正想要的吗？与成为历史、政治、媒体的英雄相比较，更重要的是，做好你自己！

5、理解他人的利益诉求。

在今天这样一个重商主义与成王败寇的时代，人类的一切活动，都离不开两个字：利益。作为理想主义者的你，或许会对救助中的官僚主义不满；或许会对部分媒体与明星的作秀不满；或许，你会对救灾活动中，商业利益的侵入不满，但是，请理解他人的利益诉求。

重要的不是，别人持什么样的动机与什么样的价值观。心理学发展到今天，对人的智力、性格的评估已经达到了一个较高的水准，基本可以作为标准化商品投入商业使用。然而，作为一名心理测评领域的长期从业者，我可以告诉大家，目前在人的动机与价值观方面的测量进展并不是特别大。虽然人的动机与价值观方面的测量，也会有不少测量工具，与能力、性格领域的丰富与准确远远不是一个概念。

既然连心理学家都很难去评估人的动机与价值观，我们又怎能说自己能很好地理解对方的动机与价值观呢。在参与各类志愿者活动或者公益活动的时候，请记住，你与作秀的媒体不一样，你是在奉献自己，他们却还要靠这个生存；你与负责具体抗灾的政府领导不一样，你只是作为一名编外体系的人员，他们却要处理大量的公文以及负责整体规划、庞大的体系与各类原因造成的积弊；你与参与救灾活动的各类建筑公司、地产公司也不一样，任何事情都是有成本的，难道你能奢望地产老板去充当政府的角色，将自己的所有资源无偿提供给灾区吗？

请理解他人的利益诉求，重要的并不是，大家的动机与价值观。而是，大家采取的行动是否能真正地使灾民受益。当灾民受益了，即使这个过程中有些浪费、有些作秀、有些腐败，那是我们志愿者能改变的吗？我们只能，尽自己的最大努力，保证自己经手的环节，尽可能地减少浪费、减少作秀、减少腐败，最终保证灾民受益最大。其他的问题，交给历史、交给政治、交给该操心的人去解决吧！

6、快乐的参与。

2008年5月15日，我写下了华老师灾后心理支持项目的核心价值观——

致力于提高灾民以及志愿者自身的幸福感。通过心理学原理的活动、游戏、工具、印刷品，提高灾民的幸福感。同样的，志愿者在参与活动的同时，提升幸福感。华老师始终致力于灾后心理支持。我们希望，一切努力指向一个终极关键词：幸福感。

这个核心价值观实际上指向两重含义。其一，我们要致力于提高灾民的幸福感，这往往是大家非常好理解的，也是当前媒体上广泛宣传的心理重建工作的落脚地、评估体系所在。

但是，被媒体所忽略的是，我们还要提倡，志愿者快乐地参与，要致力于提升志愿者的幸福感。从心理学上原理来讲，铺天盖地的地震消息、大量来自一线的视频，会让我们产生一种极强的身临其境的感觉。这个时候，我们会产生一种心理学上所言的“共情”的反应。我们会认为，那些失去家园的灾区人们就是自己的亲人。但是请你注意，你始终是你自己。你自己的家庭始终是你自己的家庭。随着媒体的慢慢平静，那时，你还兴趣与热情去长期支持灾后人们吗？我表示怀疑。过分的共情，甚至会影响你自己的正常生活，你会为灾区人民而感到内疚、感到消费的罪恶感。在这样的时刻，请注意你的自我边界。

灾后心理支持工作是一个非常长期、艰巨的工作，我不希望华老师项目，以一份苦大仇深的样子，出现在大家面前。我们就是平凡人，我们就是要做长期的。太难以实行的工作，肯定是不可能长期坚持下来的。今天，你还能满怀热情的给灾区小朋友写一封信，第二封信、第三封信、第四封信呢？

所以，在这里，我希望需要大量的志愿者参与的活动，同样要指向一个关键词：幸福感。志愿者并不是公益组织或者有关部门招之即来、呼之即去的小白鼠，我们，快快乐乐地参加、快快乐乐地奉献，才是能够长期坚持灾后心理支持工作的根基！

阳志平

2008年5月23日

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  ——华老师，灾后心理支持志愿者团队.

请记住我们的MSN号码：hualaoshi@msn.com，数十位心理学专业人士通过MSN为你提供心理援助服务；

请记住我们的网址：www.HuaLaoShi.com，针对不同群体的灾后心理手册以及灾后心理评估服务；

同样，如果你是心理学背景，欢迎加入华老师志愿者团队！

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自从昨天感受地震后，心中的“余波”到现在好像还没散去。在国家多灾多难的2008年，作为心理学从业者，我们能为地震做点什么？在此，希望听到同行的呼声。

安人测评及其旗下的心赢网、酷题派准备做以下工作，也希望得到同行的支持：

1、开通一个地震心理专题。主要是来自美国APA的一些灾后心理学资料的翻译与国内外相关新闻。

2、提供灾后心理测评工具。给大家免费提供一些基于生活事件、应激领域的灾后心理测评工具。

3、开通机器人心理咨询功能。这部分尤其希望得到大家的支持，我们将组织心理学背景的志愿者，开通一个免费的心理咨询机器人，由志愿者通过MSN机器人，向网上任何有求助意向的朋友提供灾后心理咨询、心理干预功能。

灾后心理干预，是一个长期的工作，我们希望心理学工作者，能做出自己微薄的贡献。

希望得到大家的支持！

我的联系Email是：ouyangzhiping@arcp.cn

志愿者报名表单：http://spreadsheets.google.com/viewform?key=pRzO7Zwrg8dB7BpcrbtOJZw&email=true

阳志平

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2、问：Web3.0=机器智力+Web2.0的群体智力？

答：将机器智力放入web 3.0，整合web2.0中的群体智力，就是这个新时代？听说google做gmail就是为了获得人的这些信息来做人工智力。

本质的东西不完全是这个，web2.0也能做到这种层面了，问题的关键在于web3.0的虚拟人本身，是足以让人信任的，这个虚拟人必须拥有个性、情感。这种个性、情感并不完全是机器智力来扮演的，当然，机器智力将在其中充当非常大的分量。

3、问：虚拟人与虚拟机器人有什么区别？

原文评论参考小容的blog：讨论：软信息，硬信息，浅交际，深交际

答：小容提到的虚拟人与虚拟机器人的区别。在我看来，两者会没区别。虚拟人的来源，主要由：

1）既可以是算法推演的；

2）也可以包含类似于程乐华老师所说的，由大量长尾志愿者构成的虚拟人；

3）还可以是现实生活中的某人的代理人；

4）现实生活与虚拟世界中的某人的角色扮演者…..

诸如此类，一一不等。无论背后是什么，这个东西必须足够智能化、足够操作简单、足够人性化。对于用户来说，他并不需要关心的虚拟人背后是算法还是志愿者，或者角色扮演者，他关心的是这个虚拟人是否能帮助自己获取自己想要的信息，帮助自己开拓与管理自己想要的可信任的人际关系。

严格地讲，在我的前文中，定义为虚拟机器人，可能容易引起误解，如果换成虚拟人，则更好理解一些。但是，在我心目中，还是更倾向于主要由算法构成的虚拟机器人。程乐华老师眼中的虚拟人更多是人来扮演的，而在我看来，这并不足以成为伟大的技术创新。一旦，新型的创业公司，很好解决了大部分算法问题，能通过算法构造一个很人性化的虚拟人，再稍微补充人扮演的虚拟人。那么，这个东西就是一个伟大的创新。

另一个角度来说，互联网的发展也往往是螺旋式前进。google是真正的技术创新，而facebook的技术创新较有限。同样，google更多是关注算法、关注机器的运作，而facebook是关注人的交际行为，到了第三代，则肯定又会回归技术创新。

4、问：虚拟人与im机器人有什么区别？

答：虚拟人的技术肯定是在im机器人基础之上发展，但是，正如我上文中说，

im机器人的固有思维模式以及对别人的平台的依赖，不足以挑大梁。

具体而言，虚拟人与im机器人的主要区别会在于：

1）虚拟人具备情感、人格等心理特征。可以说是im机器人的必然高级进化阶段。传统社会，交际行为附带的情绪体验、心理体验，很难具象出来。而facebook则初步将其具象化了，变成可以分享、可以扩展、可以买卖的东西。到了虚拟人时代，我们可以进一步具象化这个东西。对于信息、资讯的代理，那是虚拟人必然的使命之一。然而，那种单纯的代理人，我并不看好。一位从来没有接触过互联网的老奶奶渴望的并不只是一份互联网上的报纸，而是能陪她说话、给她介绍新的老头的乖孙子。在传统现实社会，孤独感、亲密感，这些东西都很难具象化，到了互联网上，通过技术创新，我们很容易将这些东西具象化。这样的虚拟人就足以伟大了。反过来，当互联网真正发展到这个地步，我想那才是开始更深度地卷入我们的现实生活的开始。

2）虚拟人可以由背后的角色扮演的人来构成。这是与现有im机器人有所不同的地方，也是现有im机器人的技术架构很难实现的目标。程乐华老师博士论文提及的三类网络自我：现实我、补偿我、补充我。也是可以由大家自由扮演的。 比如，张小盒从小就缺少母爱，整天在唧唧歪歪谈工作。在真实世界中，他就是个早年失去母亲的人。那么，他反过来，可以通过虚拟人的认定，去充当某位失去孩子的母亲的虚拟人，体验与众不同的母爱。

3）虚拟人可以主动在人际层面出击。虚拟人当然有一个基本的特征，就是帮助用户收集与整理资讯。但是，这还不是最有趣的。虚拟人同时还可以按照用户的意愿，主动去facebook等结交新的朋友、发表新的文章。这是现有聊天机器人很少研究与攻克的技术。现有的聊天机器人更多是在被动地等待，而非主动。我心目中的虚拟人，可以去facebook、第二人生，这些虚拟人活动的舞台，根据用户的心理行为推演或者特定指令，去干一些好玩或者有意义的事情。

5、问：现有的技术能够实现你所期望的虚拟人吗？

答：目前的心理学，尤其是认知心理学，人工智能，对情绪情感、言语的研究，已经达到了一个很高的高度，只是这种研究关注点，往往放到线下的机器人的研究上了。当我们一旦转移注意力，反过来，先从线上机器人研究开始，我们会发现，人类对虚拟人更容易接受。而不会像对线下机器人那样苛求，比如什么皮肤系统、动作系统、言语系统都需要大量的专家攻克难题。即使在这些难题上稍有进展，用户在现实生活中，碰到一个机器人，会觉得很别扭。这个人怎么看，都不像一个可以信任的朋友、孙子、亲戚、爱人……还不如一个狗听话。

在互联网空间中生活的虚拟人，则会让用户体验以言语、文本为主，会很自然地接受，用户本身也不会太苛求。传统的现实世界的机器人，由于涉及到的面太广了，既要动作，还要皮肤，更要语言。所以我估计短期之内很难取得突破性进展。而虚拟人，在目前的带宽条件下，以文本为主，很容易取得突破性的成果，最终到了一个足以聪明的程度。

6、问：关于虚拟人的研究，你有何打算？

答：初期，肯定是选择一个非常小、但是又非常具备挑战性的难题来攻克。这问题，就是，在互联网上的sns社区或者IM中，判断不出来，这是虚拟人还是真人。人工智能历史上，有个著名的图灵测试。就是怎么鉴别人与机器人的区别。如果通过算法控制的虚拟机器人，在海内\facebook这样的sns社区，能交到大量朋友，并且真实发展关系，会产生一些什么东西呢？

通过人如何在sns社区里面，如何识别虚拟人与真实人的区别，那么，这样的研究成果，可以反过来指导人性化的虚拟机器人的设计。计算机领域的专家联合心理学家，尤其是认知心理学家，与社会心理学家、情绪心理学家组成一个团队，系统合作，分别研究人如何识别的以及人如何发展交往的。这样的成果会非常有趣。

归根结底，还是算法问题。最核心的问题则在于，如何让虚拟人产生情感，拥有情绪识别、人格判断、人格识别等技能。这些必须有一个非常简炼的算法。通过用户有限的输入获得尽可能大的输出，这是这个研究问题的本质。

从实务层面而言，我希望能够联络到更多对虚拟人话题感兴趣的朋友，一块推动虚拟人时代的到来，我的Email可以参考这里。

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2、Web3.0是个伪概念，如果非要将互联网的发展划分为不同阶段，我更倾向于从心理学出发来考虑，按照信息与信任两个维度来划分。web1.0更多是信息时代，较少考虑到用户的信任问题。发展到Web2.0时代，则可以通过信任来控制信息走向。BBS可以说Web1.0时代的主流代表，SNS则是Web2.0时代的主流代表。两者在软件架构上的不同，深刻体现了信息与信任的不同作用。具体论述可以参考阳志平的blog：SNS网站成功秘诀（2）：SNS网站与BBS的本质差异

3、围绕信任、信息出发，诞生了在Web2.0不同产业链上的巨头。以图片分享（代表：Flickr – 相片分享）、视频分享（代表：YouTube）、资料分享（代表：slideshare）、书签分享（代表：美味书签）、知识分享（代表：Wikipedia维基百科）、文件分享（代表：BitTorrent）之类的网站，代表的是，通过信任来过滤信息的产业模式。

4、这类以信息分享为出发点的产业模式本质上在于，建构了两层信任机制来过滤互联网的信息。一层是群体信任机制，即群众对群体智慧的推崇。此部分充分验证了社会心理学在群体动力学上的大量原理，当你不知道该关注什么信息的时候，那么跟着大伙走，从决策心理学角度来说，也是最节省认知资源的方式；另一层则是对线下信任机制的利用。按照阳志平对中国人的婚恋发展阶段的归类体系，婚恋人际关系的发展可以划分为“外人”、“自己人”、“另一半”三个不同发展阶段。同样地，按照社科院社会学所杨宜音博士对中国人的普通人际关系的归类，可以划分为“外人”与“自己人”两类。人们往往信任“自己人”，当“自己人”这种关系迁移到互联网上，我们同样会信任他们的信息。

5、从这个角度来理解Web2.0时代的创新，比如标签系统、用户贡献、好友机制、Digg系统，就非常自然了。按照哲学史上有名的奥斯卡剃刀原则，“能以较少者完成的事物若以较多者去做即是徒劳”，既然能够更好地接受通过信任机制来过滤信息，我们为什么还会喜欢Web1.0时代的那种网站呢？

6、然而，所有上述网站还不是Web2.0时代的最创新、最伟大之处。如同我在2006年撰写的一份ppt上所预言：下一个Google诞生在SNS领域。SNS是Web2.0时代的真正集大成的创新体现，在商业上，它也占绝了产业链上的一个制高点。此类网站的代表，现在地球人都知道了，是FaceBook。（在这里，我非常好奇，在就读哈佛心理系本科期间创办FaceBook的Mark Zuckerberg如何看待心理学对他创业的帮助。目前，FaceBook是否雇佣了他的心理系老师们呢？）

7、事后诸葛来分析，FaceBook的成功有太多太多值得学习之处。如果单纯地从本文主题来理解。FaceBook为代表的SNS网站的产业模式本质在于通过不一样的信息来建构不一样的信任。前类网站的落脚点是在信息，而SNS网站的落脚点是在信任。FaceBook不是再循规蹈矩，继续从Web1.0时代的信息出发，来架构网站。即使对信息过滤得再巧妙、再充分，也始终还是停留在对信息的过滤层面，仅仅是Web1.0时代的自然进化而已，并没有深刻理解互联网与传统现实社会的异同。对于互联网上不存在的信息，也很难表达的信息，比如，信任、心理健康、调情、温暖、趣味、人情、内疚，这些内容，对于前一类网站来说，存在先天的局限性，几乎不可能表达出来。而FaceBook通过种种手段，能让用户很自然地表达、传递类似信息，自然会大幅度加快信任建构的速度。从而真正区分开了Web1.0时代。

8、从这个角度来理解FaceBook的创新，也会有些不同的收获。比如NewFeed，实际上就是在加快可信任的信息的传播速度，从而促进信任建构的速度；又如我们分析FaceBook排名前20名的应用，几乎都与传统信息无关，而更多是与人类心理行为、情绪情感相关联的应用。甚至FaceBook创办一开始，那个用来暗送秋波的Poke，就明显区分开了互联网上传统信息。这些与“心”相关的信息，从另一个侧面加快了信任建构的速度。

9、为什么偏偏是FaceBook，而不是Myspace、Xing等其他SNS网站呢？可参阅阳志平的blog：评价SNS网站的一个框架。国内目前模仿FaceBook比较到位的主要是海内，对FaceBook的本质有一定理解的则是国内异军突起的开心网。无心插柳结果成功了，未来我也非常看好的则是让人们能达成高度精神交流的豆瓣。

10、那么互联网的下一步创新方向，是什么呢？在Google等巨头看来，是云计算、是语义网。同样地，如果非要划分出一个阶段，或者对趋势做一个预测。我仍然倾向于从心理学角度来划分。

11、按照心理学对人性的既有研究的逻辑推演，Web3.0的巨头绝不会是在云计算或者语义网领域。无论Google在云计算领域达到一个怎样的登峰造极的地步，也仅仅是同领域深度挖掘而已。真正的创新是像FaceBook这样，开创一个新的蓝海领域。Web3.0时代，必须是超越了Web2.0既有共识：用户参与、去中心化、群体智慧、长尾价值、服务导向、数据驱动、跨设备访问。否则只能算是商家的炒作而已。下一个伟大的创新，我个人更看好虚拟人领域，这才是符合Web的自然发展进化规律的。有了大量的纯粹Web1.0时代的信息类网站，才有了之后的分享类网站、博客类网站。在博客、其他分享类网站的基础之上，就有了FaceBook。而随着web的发展，一个人人都可以FaceBook时代的来临（可参阅阳志平的blog：人人都来FaceBook——SNS实用建站程序推荐），我们将再一次面临信息与信任的冲突。此时此刻，人性寻求更方便的事务的心理会驱动我们去寻找一个新的代替品。而这个新的代替品，就是我所理解的web3.0——一个本身可以信任的虚拟人。

12、Web发展到这一地步，我们不再需要通过SNS来管理、维护、新增新的信任关系，我们也不再需要通过登录SNS界面来管理通过信任机制过滤之后的信息。一切，都由那个足够聪明的虚拟人帮我们给完成了。同样，从信息与信任角度理解，Web3.0时代与Web2.0时代最大的差异在于此时此刻，传播信息的通道本身就是足以信任的。

13、随着这个新的时代的来临，将诞生一群新的创新企业，从各自核心技术出发，将建构一个新的产业群。当然，目前，仅仅是这个新时代的发轫早期，远远达不到我所期望的那种智能程度。但是，星星之火，可以燎原，让我们相信，这些创新企业，将让我们在不久的未来用上不一样的互联网。具体而言，这些新兴企业都从不同角度逼近了Web3.0。

14、1）首当其冲的是，当然是生活流(lifestream) 为代表的企业，他们给虚拟机器人提供了部分技术与信息来源。如，国外发布不久的friendfeed.com。国内的哪吒网实际上也不错。然而，这类网站往往容易失之小气，早期的rss订阅机器人的形象也会太过于深入人心，将阻碍下一步发展。 毫不客气地评价，此类产业并不会占据Web3.0时代的制高点，而是要像blog、信息分享成为SNS的垫脚石，SNS成为lifestream垫脚石一样、lifestream将成为未来即将诞生的虚拟机器人产业的垫脚石。对friendfeed.com、哪吒网资讯的订阅的再订阅，将成为机器人的部分血肉。

2）产业链的另一个方向，则是以小i机器人为代表的im机器人，他们在未来的产业链的地位与第一类类似。此类产业链在Web3.0时代将大有可为。然而，真正的Web3.0时代，在我的理解中，不仅是代理线上的资讯，同时还会对线下行为产生一些影响，im机器人的固有思维模式以及对别人的平台的依赖，不足以挑大梁。

3）产业链的再一个方向，是以第二人生与FaceBook为代表的两类网站，他们给虚拟机器人提供了生活空间。前者致力于给我们创建一个新的世界。而后者，则致力于帮助我们把现有的现实世界搬到互联网上并且拓展它们。两者都将成为虚拟机器人的活动舞台，甚至未来的不久，一个结合了第二人生与FaceBook的新的世界也即将诞生在我们面前。目前，已有Eddie：第二人生中的4岁小孩的先例。

4）另一个有趣的方向，则是来自设计相关产业。设计产业将为虚拟机器人提供形象设计、美容美化等服务。比如，格雷的张小盒漫画。这类产业本质上讲，只是传统设计产业的延伸而已，在技术上并没有太多创新可言。但是作为商业模式，早期介入的，将获得不错的收益。

5）再一个有趣的方向，则是传统玩具产业，他们对虚拟机器人走入线下世界将有大量作用，是Web3.0时代不可忽略的产业链之中的重要通道。大体上，他们在产业链中的作用与设计产业类似。具体例子，可参考：小容的文章：他山之石：将实体玩具变成虚拟世界的身份证！

6）再一个有趣的方向，则是传统的游戏机制造厂家，他们在产业链中的地位，则比通道更丰富一些。如任天堂的wii。他们将直接促进机器人走入我们的客厅。

7）对于程乐华、阳志平等心理学背景的人来说，他们则将充当一个虚拟机器人的行为研究与规则制定的角色。在此，再次推荐程老师的好文：长尾虚拟人：聚合人类时间和精力的长尾，也替由来自安人测评的阳志平、清华大学工业工程系的周荣刚博士、UIUC人因领域的博士生何吉波发起的人因实验室广告一下，心理学背景的声音，将给互联网界一些不同的启发。

8）传统的机器人研究企业。主要是一些物理性的机器人生产与制作企业。代表企业多在军工领域。

15、无论如何，我认为，Web3.0时代的标志性企业，将在以下几个关键方面创新，这样，它才足以成为下一个google、下一个Facebook！

1）有情感的虚拟机器人。如同08年《科幻世界》第五期提及的新闻，一些心理学家、计算机专家，尝试在第二人生中，开发有情感的虚拟机器人。同样，《科学》杂志在2007年7月27的封面文章为：《虚拟世界的科学研究潜能》(英文原文为：The Scientific Research Potential of Virtual Worlds) 如果这个机器人没有情感，我想，它无非是一个现有信息代理人的作用而已。

2）不一样的用户体验。现在回头看Web1.0的google、Web2.0的代表FaceBook，都在用户体验上做到了极致，成为学习的榜样。而我心目中的这个机器人的界面，或许，会让大家再一次颠覆对互联网的认识。在这个领域，现有的Ajax、Web标准等技术都成为多余了。

3）足以影响线下行为。现在的互联网，尤其是中国互联网，对真实世界的影响还是较弱，而在虚拟机器人时代，甚至她的姐妹，线下的机器人玩具、机器人漫画等形象，直接以另一种有趣的方式进入消费者的客厅、从来没接触过互联网的老太太的手中，像遥控器一样去用互联网…

16、目前提及的企业，实际上都是已有的企业，他们远远难以充当Web3.0时代标志性企业的作用，只是现在的技术多多少少涉及到了未来即将涌现的新型产业模式。这个标志性企业的标志性产品，或许，正在硅谷的某家车库中开发着，或许，正在哈佛的某间大学宿舍构思着… 无论如何，它离不开创业者的共同努力！在安人测评即将五周年之际，以此文与创业者共勉！

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最近,美国五角大楼开始启动一项计划,帮助从伊拉克和阿富汗战场返回的美军士兵治疗战争心理 疾病。作为计划的一部分,军方将鼓励高级军官和士官登录Myspace、Facebook、Youtube等社交网站工具,倾诉他们内心的的痛苦和挣扎。

2、心理学与SNS结合，还会产生一些什么有趣的东西呢？

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2、现实生活中的心理学家，在处理这些问题的时候，能力有限。心理学家的训练给了他们很大局限性。在处理消费者心理问题的时候，一位久经沙场的消费心理学家，或者说，市场研究专家，他更倾向于告诉你一大堆模型与数据，很难像史玉柱一样，直接告诉你如何利用人性的弱点设计商业模型。

3、这是心理学的错吗？非也。学科的发展与壮大的标志，往往意味着，分支学科的发展与壮大。心理学逐渐分裂成众多消费心理学、组织行为学、教育心理学、心理咨询、心理测量等众多分支学科，恰巧意味着心理学的欣欣向荣。

4、关键性的问题在于，当今中国，人们较缺乏科学意识与对问题的恰当界定。正如我曾经在安人心理学工作坊第二期有感中写过的一样：

在美国，心理学基本上是与社会科学、自然科学、人文科学处在一个平行的地位。但是中国目前缺少美国那样的心理学环境，以致中国人对心理学家的思想不够尊重，缺少保护，总觉得心理学家的思想与劳动可以拿来免费用。尤其是当心理学家花费大量力气，最终证明的结论却与自己日常生活中接触到的一样的时候。人们却不知道，“经验“与“科学“的差异。“经验“难以传递，“科学“产物却很容易“传播“与“习得”。

5、是的，这就是问题的关键，“经验”难以传递，“科学”却容易传播。中国改革开放以来，史玉柱这样的充分利用人性弱点的商业人物，是由于他的成长经历、知识阅历等多方面机缘，才培养出来的，可以说，三十年出了一个。而心理学家，如果充分地研究史玉柱的运作模型，将在不到2年之内，不到500万的投入，就可以整理出相应的商业心理学训练课程与研究结论，将有关概念与研究向社会大众传播，将加速史玉柱这样的人才的培养。

6、中国目前还处在心理学的发展早期阶段。所谓早期，就意味着鱼龙混杂，在市场上会充斥大量“伪心理学家”。但是，就像当初中国西医的发展历程一样，我们不能因为早期的泥沙均下，就将科学意义上的心理学倒掉。对于行业从业者来说，致力于加强自律；对于普通大众来说，恰当的办法是更科学地让心理学为自己所用。

7、针对普通大众，如何更科学地让心理学为自己所用，我的建议如下：

1）降低期望，让心理学解决心理学能解决、擅长解决的问题。心理学更擅长在个人层面解决问题，类似于勒温、荣格那样的另类心理学大家，百年难得出一个。碰到政治、社会层面，更多去寻找社会学、政治学领域的帮助吧。

2）快速获取该问题的相关核心概念群。核心概念的提出、发育，见证了一位心理学家的能力与创造性。如，在阅读、聊天、咨询的时候，可以直接了当地，问自己，在关于中国人的婚恋问题上，这位心理学家提出了一些什么与众不同的原创概念吗？在今日中国，能提出自己的原创概念以致原创概念群的心理学家少之甚少，这个时候，我们就可以问，这位心理学家翻译了哪些国外的原创概念呢？对这些国外的原创概念，有哪些地方不太适合中国国情呢？如，关于“心理资本”这个翻译过来的概念，在今日中国，从文化分析角度，它存在哪些先天的局限性呢？我们中国企业家针对这些局限性，如何改进呢？

3）情景思考与故事性的讲述。专家之所以为专家，就因为他在这个领域浸润多年。专家多考虑的是抽象性、一般性、逻辑性很强的问题。而普通大众则考虑的是实际性、具体化的问题。在与心理学专家沟通的时候，我们可以尝试性去引导他们，将他带入一种具体的情景。或者，让专家讲讲，在与这个问题相关的原创概念上，他当时是怎么发现这个概念的，怎么得出这些结论的，有哪些实验的琐事。在专家讲述故事的时候，我们不断地代入思考，会获得不一样的收获。

8、在不少领域，心理学其实没有大家想象的强大，如心理咨询领域。但是，在另一些领域，如工程心理学、人类的消费行为、幸福感、成功与快乐等领域，心理学家的贡献却已经达到了非常实用的高度，只是目前还较少为人所知而已。如02年获得诺贝尔经济学奖的心理学家卡尼曼，截至今天，居然在国内还没有看到他的一本专著出版。事实上，卡尼曼、赛林格曼等人对幸福的研究已经达到商业使用的水准了。感兴趣的朋友，可以参考我的blog与论文：

1. 阳志平, 时勘, 王薇. 试评觊尼曼经济心理学研究及其影响[J]. 心理科学,2003(04). 安人测评提供了下载地址
2. 如何开发心理学产品
3. 来自赛林格曼的积极心理学[1]
4. 积极心理学、幸福心理学与优势心理学

9、对于心理学从业者来说，自身也需要反思。在科研训练与理论的发展、实践能力的培养上，我们要做的就是开放心态、开放心态、开放心态，眼界决定了你的能力的大小。多进行一些跨学科的阅读、多认识一些不同领域的朋友。

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1、选择一个便于创业团队坚持的创业目标。这是张小盒运营上非常值得学习，但是往往被创业者忽略的地方。今天的创业者，往往更容易倾向于大而全、功能点非常多的创业项目。在创业早期，就开始号称要办一个门户网站、一个聚齐全中国大学生的网站。而所有这些，都意味着，在创业项目的需求分析列表上，一个又一个功能多出来了…

我们忘记了，你要办一个门户网站，你有多少编辑？你的编辑能坚持持续不断地对门户网站的新闻保持编辑热情吗？你要办一个SNS网站，你有多少技术骨干？你的技术骨干足以支撑到项目融资成功的那一天吗？对于绝大多数创业项目来说，答案是否。张小盒的发展路线则截然不同，如同格雷所说：

其实最重要的，就是保证每周三次作品推出，和保持共鸣的品质。

对于张小盒这个团队来说，“每周三次的作品”这个目标的确立，就意味着:创业目标的聚焦、可衡量化、可持续化。如同大量心理学研究表明，人们往往容易高估自己的能力。又如同，我对创业者的研究表明，创业者容易患上创业焦虑症。通过一个清晰的目标，可以大幅度降低创业焦虑，并使得整个团队在胜利的时候，不容易骄傲；在低谷的时候，不容易沮丧。

小投入、大产出的创业模式，就意味着你，确立自己的核心资产，然后不断地巩固自己的核心资产。如果你是一个测评公司，你有多少高品质测验呢？如果你是一个新闻聚集网站，你有多少其他地方很难找到的新闻呢？

2、多样化的传播渠道。小投入、大产出的创业模式，意味着，你没有营销部门，你没有广告投入预算，你甚至没有时间写新闻稿。那么，尝试一下张小盒使用过的推广路径吧！以下为我所整理的一张主流的Web2.0 网站，几乎在所有这些网站上宣传均是免费的。张小盒可以说，几乎在以下所有我列出的这些网站均有宣传。并且，只要有新鲜的网站出现，如果符合张小盒的办公室定位，用户群大体相同，那么，我们很快就能在这些新的网站上看到格雷、张小盒、林小能等人活跃的身影。

3、符合用户心理模型的项目设计。在当年读《人格心理学》这门课程的时候，针对荣格的《心理学与文学》这本小书，我曾写下这样的读书笔记：

翻开荣格的《心理学与文学》，我们将惊奇的发现，心理学与文学的某种内在联系以及庞大而缺少深度的心理学对文学领域的侵吞。在这本书的一篇《心理学与文学》，荣格毫不客气地用自己的观点去揭示千古来艺术家为之困惑的问题：一件艺术作品是如何形成的；促使一个人产生艺术创作才华的最重要的因素是什么。

荣格回答的关键词除了集体潜意识还是集体潜意识。荣格在文中分析了《浮士德》等名著，他发现艺术作品的形成并不只是与作家的个人生活有关，而且与集体潜意识有关。荣格将集体潜意识定义为：“某种经由遗传而塑造成形的心灵气质，而意识便是由此而省得。”因此作家便成了集体人——一位带领并且塑造人类之潜意识的心灵生活者。翻开中国文学史，从《诗经》、《离骚》到余华的《许三观卖血记》、《白门柳》，我们发现不少作品中作者深沉的情感已经与对整个人类的关照无法生硬剥离。作者们在冷冷地打量整个人群，描述着一些人类共有的喜怒哀惧。这或许就是荣格之所谓的作家们在抒写集体潜意识。

正如程乐华老师提出的“长尾虚拟人”的概念，随着时代的发展，荣格的“集体潜意识”的概念，到了今天，可以体现为众多诸如张小盒的虚拟人的卡通形象。格雷等项目策划者替代了以往作家的作用。

作为虚拟人的卡通形象，它可以把所有有着共同角色的人投射到这个卡通形象上，这个卡通形象具有它自己的性格，具有它帮助人们解决角色框定的问题的能力。它永远在那里，能帮助需要帮助的人，并与他们同声共气。

在观察经典卡通形象或者经典文化品牌的时候，我们往往会发现，诸如加菲猫、机器猫、米老鼠、唐老鸭、小熊维尼，基本上都占据了人类的某一项集体潜意识，将人类的某一项集体潜意识以非常鲜明、具象的卡通方式表现出来。张小盒的项目从一开始，就高度抽象出了办公室的特征——方方正正的盒子形象。

仅有概念还是不够的，如果我们将这个方方正正的盒子形象写成厚厚的一本理论专著——论盒子形象的心理原型在办公室文化中的影响，我相信，读者不会超过10人。具体到张小盒项目上，则是表现为具体的受众行为——“看”漫画。请注意“看”这个关键字。“看”漫画对于许许多多年轻人来说，都是非常自然地一种阅读习惯，而选择四格漫画这种载体，更让现在的80后年轻人，很容易回想起小时候读漫画的那种温馨感。

4、总之，以小博大的创业模式要点在于：

1）从创业者的产品输出端来说，选择一个轻型的，便于创业团队记忆与坚持的目标，具体在张小盒案例之中，则是，创业团队坚持提供“每周三次的作品”。如果你是创业者，你可以尝试问自己一个问题：我能否给我的创业伙伴提出一个可以持续两年以上的，不超过8个字的具体的目标呢？

2）从产品目标消费者接收端来说，选择一个符合用户心理原型的，让用户能够很自然地记忆、接受与传播的产品载体，具体在张小盒案例之中，则是，对人们心理原型“方形的盒子”的利用与"看漫画"的“看”的利用。如果你是创业者，你可以尝试问自己一个问题：我的产品与服务载体能否用一个很简单的动宾结构来描述呢？比如，看漫画、住宾馆、订机票、做测验、订杂志、看新闻……

3）从产品的的传播途径来说，用十万元以下的广告预算，你能否达到10000万人次以上的宣传效率呢？开放、SNS、坚持，少不了这些关键词……

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blog引用地址：http://www.yangzhiping.com/archives/176

1、新的一天开始了。你打开信箱一看，新邮件46封，你非常惊讶。难道公司这么多事情吗？打开邮件标题一看，

第一封：内裤超人邀请你加入内裤网；

第二封：漂亮MM邀请你加入同城白领社区；

第三封：某好友已发送很Hi网的邀请请求给您；

第四封：您的好友邀请您体验千度Hi；

第五封：免费试用高级会员30天，让你人脉更牛

第六封：好友张邀请你加入久狼空间

……

你几欲抓狂，然而，你又能怎样呢？发送第一封信的是你的老婆；发送第二封信的是你的发小；发送第三封信的是你的老板……谁叫所有的sNS网站都有那么强大、那么默认的用户邀请机制呢？

是为SNS之首恶：未经用户许可，默认到处发送会员注册邀请。同时充分利用人性心理弱点（关于这个问题，另文分析，从心理学角度而言，主要集中在从众、心理帐户认知偏差、焦虑诱导等相关主题上），广泛诱发人们派发用户注册邀请。

于是，你发现，不经意间，你被上百个所谓的SNS包围了。如果不尽快在一个月以内加入5个以上主流sNS，你的朋友即将不是你的朋友。是成为日益审美疲劳的注册邀请的病毒之一，还是冒着得罪大量朋友、失去朋友八卦的风险，跳入这个人情往来的陷阱？

2、你终于在第三十七封与第三十九封邮件里面，找到了你的工作伙伴的信，然而，打开信，却发现的是，他对你非常愤怒地指责。他指责你未经他许可，将双方合作的一个项目信息泄露出去了。

你挠挠头，什么时候，我说过这个项目啊？你想了又想，终于，想起来了，自己不经意在某个SNS回复过一两句。曾经从事过企业竞争情报分析工作的你，努力地在自己脑海中勾勒出项目泄漏的根源。

1）透过你的名片上的email的前缀，找到你的私人MSN号码；

2）以你的私人MSN号码为出发点，在主流的SNS网站，找到所有的好友列表里面有这个MSN的人；

3）以这些人的信息出发，努力地去翻他们的blog；翻他们在所有专业论坛、各类SNS网站的出没轨迹

4）于是，你的竞争对手勾勒出你的同事、你近期的活动、近期的项目走向……

你很抱歉地打电话给伙伴。结果却是火上加油，让你也愤怒了。压根没有你想象得那么复杂，而是，由于某SNS网站的技术漏洞，使得某SNS网站的人直接将你的私人密信与私人帖子转载到公共站点之上了。

是为SNS恶之花第二朵。隐私控制、技术细节非常不完善。匆匆忙忙地抄袭国外产品与虚火旺盛地炒作，使得所谓的模型、所谓的架构、所谓的开放aPI，却往往缺乏大量地技术性细节做支撑。多数SNS网站的漏洞百出，在熟悉社会工程学与竞争情报知识的分析者面前，可以说，你的一切隐私信息均不设防。

3、你终于沮丧地离开了工作。让所谓的工作去见鬼吧！你抽抽空，看了看短信，却发现了老婆幽怨的信息。大体意思是，无意间，看到老公的电脑与信用卡账单上，有为查询某美女信息支付的两元，居然、居然，还为未某谋面的美女支付了十朵玫瑰花啊！更有若干与某SNS网站调情的短信记录N条。哼，老公，你看着办吧！

天啦！为了避免下一个家庭风暴的爆发，你开始……

是为SNS恶之花第三朵。利用人们的好奇心与人性的弱点，诱导一些非正常消费行为。俗话说，好奇害死猫。部分SNS网站利用一些人们的好奇心，有意识地制作一些特工赤裸图片，甚至人为泡制一些美女主动联系你的站内通信。

（关于这个问题，从心理学角度而言，可参考社会心理学的网络去抑制的相关研究。大体意思是，由于网络上可识别线索的减少，会使得人们有时候会表现一些线下生活较难表现的行为特征。）

在SNS价值被炒做的一波胜过一波的今天，你，不由地想到，身为成年人的你，尚难以抵制好奇心，而一旦SNS概念与网络游戏的结合，在游戏广告社区概念日益风行的今天，会产生一些什么样的中国国情怪胎呢？相信，下一个巨人即将踏上征途。

4、好吧，你终于决定，不跟他们玩了，你决定，退出所有的SNS网站。登录上一个你最经常上的内裤网，天啦，那么多有趣的记忆。日志、图片、分享，你非常舍不得就此删掉。你咬咬牙关，终于决定，在删除这些信息之前，将所有信息导出来…..

于是，一个悲剧接着一个悲剧上演了。

1）费了九牛二虎之力，你还是没有找到导出图片、导出日志的功能按钮；

2）接着，费了九牛二虎的平方之力，你终于手动导出了有用的信息；

3）再接着，费了九牛二虎的立方之力，你居然，还是找不到删除自己的账户与信息的功能按钮……

是为SNS恶之花第四朵。非常狂热地诱导你注册、邀请朋友、发表信息的SNS网站，却没有拿出千分之一的力气，去设计让你能真正控制自己信息的功能。几乎所有的主流SNS网站都试图将你牢牢地捆绑在他们的战车上。而你，在一轮又一轮地战争之中，从校内到校外，从圈内到圈外，你能真正地控制自己的信息的走向吗？

4、你终于累了。是啊，天天看数十个完全类似于Facebook界面的网站，你能不累吗？你还能说什么呢？

在重商主义与成王败寇的主流价值观指导之下，你能奢望欣赏到凝聚技术、智慧、创意与汗水的美丽SNS之花吗？一群一群又一群的70后、80后创业者还在对你的隐私、你的邮箱、你的MSN帐号、你的人脉、你的未来、你的时间、你的注意力、你的兴趣、你的钱包、你的……虎视眈眈。

你，就是所谓的You时代的下一个被吃掉的You，你，可能是You时代发出自己声音的You吗？

难道，你能指望在这个焦虑的社会转型期间，有人会放下钞票，立地成佛吗？

更多关于SNS观察的blog，请参考欧阳的心理学笔记的“SNS与社会网络分析”的栏目。

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个人blog：欧阳的心理学笔记(http://caap.cn/blogs/ouyang/)

1、Openpne：

点评：我推崇的一个开源程序，大约06年开始接触并使用，运行等各方面都很稳定，用户量在十万级别以下均可放心使用。API也非常开放。最强大之处则在于手机支持非常友好。缺点则在于是日本公司开发，汉化目前不是很友好。同时，代码执行效率偏低，结构布局多使用表格而非div+css。一般情况之下，建议有自己的服务器。另外，国内已有商业公司纂改了openpne的开源协议，当做商业软件在销售，建议大家bs此种开源行为。

官方下载网站：http://sourceforge.net/projects/openpne/

官方网站：http://www.openpne.jp/

开发平台：php+mysql

费用：开源+免费

备注：openpne已经成为日本主流的SNS建站程序，有大量的网站都使用它，大家可以参考这个网站，罗列了日本主流的使用openpne的网站：http://www.snsnavi.jp，很多网站的注册用户都过十万了。也有专著讲openpne.

2、OpenKaku：

点评：曾经在Openpne日本公司工作过的中国人郭峰领衔开发的，基于Openpne开发，修正了一些openpne的汉化问题，同时在根据中国用户意见，增强了一些功能。基本结构等各方面均等同于openpne。郭峰是一位很热心的程序员，去年从日本回来之后，也在上海成立了自己的SNS服务运营公司，大家可以通过Openkaku联系他。

官方下载网站：http://www.openkaku.cn/� （注册之后即可下载）

官方网站：http://www.openkaku.cn/

开发平台：php+mysql

费用：免费

备注：郭峰本身也属于SNS的受益者，他运营的华日俱乐部的各项指标均不错。可以算是Openpne国内的成功案例：http://kanichi.jp/

3、UCenter Home

点评：新出的，没有正式运营使用过，不过相信Comsenz Inc.公司的实力。一个未来，整合了ECShop、SupeV、Discuz!的系统，将很好很强大。国内众多使用Discuz!的站长们也可以非常平滑地增加自己的网站的新功能。同时，个人相信，Comsenz Inc.将保持它的一贯竞争力，在SEO、页面静态化处理、整体运行效率以及国内插件整合等各方面远远强于Openpne。

但是，成也萧何，败也萧何。Comsenz Inc.的上述优势也将是UCenter Home很大的缺陷。毕竟，SNS平台与BBS平台有本质差异。（可以参考我的blog：SNS网站与BBS的本质差异）UCenter Home面临的挑战更多来自于：1）站长推广自己的网站与用户信任之间的平衡；2）Comsenz Inc.自身强大的产品线与其他第三方插件或者应用之间的竞争。

对于UCenter Home来说，难点不在于技术，更多在于运营以及架构思路。如能很好解决这些问题，UCenter Home将快速攻占中小网站的SNS市场。

官方网站：http://u.discuz.net/

开发平台：php+mysql

费用：免费

4、Community Server

点评：很不适合创业者或者中小网站使用的一套程序，运营Community Server的三年多时间，让我们吃够了苦头。Community Server架构庞大、复杂、运行效率低，如果只使用一台独立服务器，基本上让用户难以忍受。但是，为什么要推荐Community Server呢？让我们看看Community Server的用户吧：微软、myspace…

Community Server可以说，在企业级的应用这块，它的优势太明显了。Community Server的前身之一，.Text在国内使用太普及了，包括donews的blog系统、cnblogs的blog系统。历经多年考验，也验证了Community Server的优势。随着Community Server 2008的放出，Community Server在SNS功能上已经达到了一定高度。新版的Community Server 2008将原来的图片库功能与文件库功能进一步整合为一个单独的媒体中心，同时大幅度增强了“我的好友”功能。

官方网站：

开发平台：asp.net2.0+sql server

费用：Express版免费

备注：Community Server的国内成功案例不是很多，目前看到的最成功的应该是金蝶的几个社区。网址如下：http://community.kingdee.com/ 、http://dev.kingdee.com/、http://mfg.kingdee.com/、http://club.youshang.com/

5、CHSNS

点评：SNS程序一般基于php+mysql平台，基于微软的平台很少。除了Community Server之外，另一个可以拿来使用的建站程序是：CHSNS。CHSNS结构很简洁，已有一两个网站已经在使用。但是，如果不尽快开源，基本上是死路一条。

官方网站：http://www.eice.com.cn/

费用：免费下载

备注：.net 领域的，可以拿来做sns社区用的程序，另一个国内比较看好的是http://space.cnblogs.com/，但是目前尚不能下载，尚不能开源。例子可以参考：http://bulo.hjenglish.com/�

6、其他不同技术架构的SNS网站

这些都是非开源与不可下载代码的，但是技术架构或者商业模型都有可取之处，远远超出了抄袭Facebook之流：

1）ror：www.p1.cn www.caibangzi.com 尤其看好p1.cn通过线下活动聚集人气的巧妙手段，看好caibangzi对大势的把握

2）asp.net MVC+flex：我们的网站（www.5aTest.com），尚在内测中，等不急的朋友去blog上骂几句吧：http://blog.5atest.com

3) php: 一位朋友的，也在内测中的网站：赛客http://www.psytopic.com/mag/

7、其他被遗漏的建站程序？

等待你的补充…

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当时，在这个2006年的ppt里面，预测下一个Google将是诞生在SNS领域，没想到，这个预测来的如此之快。

但是，我预测的另一些东西，诸如SNS的核心技术呢？直到今天，仍然没有看到国内、国外的SNS网站在这方面使劲。相信，只有当心理系出身的Facebook创始人使劲之后，国内才会一窝蜂地去学习SNA等。

2、SNA，中文一般翻译为社会网络分析或者社会网分析，关于这个领域的详细发展状况，请阅读我的论文：

[2] 阳志平, 时勘. 社会网络分析在社会心理学中的应用[J]. 社会心理研究,2002(3):56-58.

如同我在ppt里与论文所言，SNA将是研究社会网络、运作SNS网站的核心技术之一，基于计算机网络的社会网络（CSSN）正在成为社会网络研究热点。但是，为什么直到今天，仍然没有看到SNS网站使用主要的SNA技术呢？

3、问题不在其他，而在于社会网络分析本身发展的困境。社会网络分析简单而言，有两种研究取向，一种是整体网络分析；一种是自我网络分析。整体网络分析是最适合SNS网站的，但是直到今天，整体网络分析，仍然没有摆脱伟大的社会心理学家莫诺雷的影响。莫诺雷结合数学图论，首创社交测量，算是开创了整体网络分析的学术渊源。初期的社交测量，只能分析100人以下。

之后的社会网络分析学者继续将矩阵数学等引入整体网络分析之中，分析的人数扩展更多了。然而直到今天，依然很难像Google一样，可以处理千万级别的数据量。

4、需求推动技术的发展。个人感觉，此块将在近几年产生极大的突破。一个伟大的能够分析千万级别的关系数据的整体网络分析的模型可能将在近几年诞生。

5、对此块感兴趣的朋友，也可以联系我，获得安人测评基于整体网络分析思路开发的社交测量软件的演示文件：安人社交网络测量软件（http://www.arcp.cn/shejiao.aspx）

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心理学家常常使用的一个比喻是，如果你是一个火星人，你会怎么研究地球人的心理行为？从目前的情况来看，火星人看到的地球人的“心”被分割得支离破碎。火星人想了解我们地球人的心理，得掌握诸如“人格心理学”、“社会心理学”、“认知心理学”、“变态心理学”、“文化心理学”等多达四五十门分支学科。

假设你是一个经常收到女孩子的“好人卡”的年轻人，如果你希望一个简简单单的问题，为什么女孩子都说我好，但是总是拒绝我呢？在她拒绝我之后，我偏偏还是很乐意与她保持友善关系。

不同分会的心理学家会给你作出截然不同取向的回答。人格心理学家会从个性差异的角度去回答你；发展心理学家更关注你的早期对父母的依恋方式、青春期性心理对你的影响；认知心理学家会关心你在婚恋不同发展阶段的决策偏差、非理性认知行为；社会心理学家会关心同辈群体、社会规范等对你的影响；自我心理学家会关心你在公开的自我与私下的自我等不同维度上的倾向对你的影响；文化心理学家更关注你所处的文化背景如何塑造你；如同阳志平一样的本土心理学家则可能致力于寻找“外人”、“自己人”、“配”等本土词汇来回答你的问题…….当然，还有一个特例，伪心理学家会毫不犹豫地给你整出一套弗洛伊德的理论来忽悠你。反正，当你听到诸如“本我”、“自我”之类的词汇，准备伸出你的中指吧。

一个小小的婚恋问题，就会涉及到心理学绝大多数主流学科，不同的学科取向对同样的命题作出的回答也截然不同。不同学科所获得的模型究竟哪个更有力度，往往难以比较。每个学科的研究模型都遵从最规范的心理学科学方法论，看上去总是那么冠冕堂皇，甚至，在中国某些大学，因为某些常年累月研究此问题的所谓专家，可能“好人卡”博士点已经批下来了。至于那个还在为“好人卡”问题所困惑的年轻人，早被心理学家置之脑后。

然而，我们真的需要用数十个分支学科来解释一个现实生活的心理行为问题吗？

如同渴望大一统物理理论的物理学家一样，富有野心与对探索人类心理行为充满好奇的心理学家也同样呼唤，统一的心理学学科框架的出现。

日益流行的进化心理学可能扭转这种局面。随着进化心理学的兴起，心理学拥有一个统一的学科框架日益成为现实。21世纪，心理学成为显学，或许，将从进化心理学在更多的领域攻城略地，取得突破性进展开始。如果粗略地将心理学学科划分为心理实质理论、心理学技术与心理学应用三个层面。进化心理学或许将在不远的将来一统心理实质理论。

为什么说进化心理学可能成为未来心理学的统帅？目前的心理学分支学科众多的根本原因，在于各个分支学科的分析的基本单位不统一。人格心理学家更习惯使用诸如“特质”、“行为方式”、“类型”等词汇来描述人们的个性差异，然后，一旦具体到“特质”是否存在，“特质”的生理基础是什么的问题之上，人格心理学家开始无语。同样，发展心理学家拥有一整套自己的图谱，非常重视诸如依恋方式、青春期等概念，然而，这些概念更多是从时间维度割裂地球人的“心”，使之呈现于火星人面前，并不具备与其他分支学科共同对话的基础。

这种现象在心理学存在已久，火星人会经常对地球上的“心理系”这样的一个科系感到好奇。为什么你不是教育家，而是教育心理学家；为什么你不是管理学家，而是工业组织心理学家；为什么你不是生物学家，而是神经心理学家……

以致目前心理系主任安慰不同学科的心理学家的理由更多在于，不同的心理学分支学科使用的是同一套心理学研究方法论。是的，这也是心理学发展到今天最大的一个成就。研究方法论支撑起了不同学科之间的交流，而不是研究命题支撑起不同学科的交流。在心理学发展早期，心理学分支学科层出不穷的时代，往往也是心理学研究技术层出不穷的时代。在那个辉煌的时代，实验控制、因素分析、Q分类、无意义词、计算机模拟技术、心理测试、信效度概念等大量的心理学研究方法的出现，大幅度地推动了整个科学共同体向前走。然而，随着近年来学科交流的加剧，计算机技术的普及，心理学家独创的研究方法论对整个科学共同体贡献越来越少，我们已经很少或者很难看到心理学科独有的研究方法了。

在这样的历史背景之下，随着天才生物学家、心理学家们的不断诞生，试图整合心理学分支学科的心理学家们自然地将眼光放到了“基因”这个人类生理上的基本单位。

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2、在这样的年代，心理学拥有了极大的市场。然而，忙碌的人们，连给心理学家买单的时间都少的可怜。于是，咨询疗程越来越短甚至可以在电视上完成一个皆大欢喜的咨询流程了；测评越来越快捷甚至粗鲁结论了事；研究越来越粗糙甚至抄袭了事，无聊的研究总是那么层出不穷，有趣到家的进化心理学居然也能被说成如此无趣。一脸菜色的心理学家，仍然像个任人调戏的村姑，登不了支柱产业之列。

３、可不可以更轻松一些？可不可以更快乐？

４、两年前的自己，写下标题：我们其实可以更快乐；五年前的自己，写下标题：思考幸福

５、却发现今天的人们，依然迷茫者多、依然焦虑者多、依然浮躁者多。快乐而简单的生活，对于绝大多数人来说，似乎总是在那遥远的彼岸。那来自Rita的简单而快乐的“一天一点创意”的生活，似乎是生活的奢侈品。七年前自己读村上的“舞舞舞”写下的悖论，似乎依然存在：

这种悖论多么像弗罗姆所说的“逃避自由”现象啊！现代工业社会在让人进一步掌握大自然的同时，也发展了孤独感空虚感自卑感。就像亚当夏娃的故事所揭示的人类生存的悖论一样。人可以自由地面对他人，但人拥有了自给自足的能力却同时而来的则是与自然的断绝，经常要直面尖锐的利益冲突而与真心的隔绝。为了避免孤独，人们索性逃避自由放弃个性而回归群体如法西斯主义，如集权政府，从而获取可怜的微薄的安全感。

６、哈佛商业评论说，成功的人生的意义在于四种：快乐、成就、意义、传承。精彩人生，如同万花筒般，四种不同性质的碎片纷纷扬扬，在你所拥有的时间。你，看到了那快乐的人生碎片了吗？

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2、在才市上，很多心理系学生的价值没有你想象的那么低，也没有你想象的那么高。在考虑自己值多少钱之前，更应该考虑的是，我对什么事情感兴趣？我愿意为之付出别人更多的努力呢？

3、心理系学生的就业基本上有两个方向，一个是离开心理学专业，这个比例不太高，在我们当年本科41名同学里面，真正彻彻底底离开心理学的，大约只有不到5人左右。有非常多的同学在工作几年之后，又回归心理学这条道路，继续深造。在这条道路上的朋友，我就不多说了，什么样的都有，年薪百万的总也有，看破红尘，当和尚的也有。

4、为什么会这样呢？心理系学生与其他历史系、新闻系的学生很不一样的地方是，对专业认同感往往偏高。从大学迈入心理系开始，就不断地有人来问心理系学
生：你是学心理学的，你知道我在想什么吗？类似的问题的回答，无非两个结果。其一，回答得很漂亮，强化了对心理学的好感；其二，回答得不太漂亮，加深了对
社会的抗拒，认为社会太不了解心理学了。

5、长年累月，在这样的社会大环境之下，以及心理学科的独特体系与不一样的思维体系训练，无意之中强化了心理系学生对心理学专业的认同感，很多心理系毕业
生都会很骄傲地说，我是心理系毕业的。相反，也加深了心理系学生与社会的隔阂，从而导致了很多心理系学生，并不清楚如何在庞大的心理学科体系中找到自己的
位置，并将其用于实践。即使是心理系教授，在谈到心理学在商业社会的应用的时候，要么茫然，还停留在心理咨询层面；要么非常抗拒，认为心理学的商业化等同
于心理学的庸俗化。硕大的心理系，真正不是靠科研，也不是靠走穴讲课，赚到真金白银的教授，屈指可数。而反观计算机系呢？靠程序开发、顾问服务赚钱的讲师
无数。

6、另一个方向则是从事心理学相关工作了。这块的薪酬其实与个人的价值关系不是那么密切。由于心理学的独特性，如果从事心理学直接相关工作，你的薪酬更多是与你服务对象的类型有关系。说得更直白，你服务的对象越有钱，你就越有钱。

7、按照服务对象的差异，心理学相关工作主要有工程心理学（人因）、人力资源、测评、
心理学科研、心理学编辑、心理健康教育、心理咨询。如果按照收入排序，一般来说，起薪高低次序也基本如此。工程心理学直接服务汽车、手机、航天等大型制造
业，所以进入世界500强企业的机会很大，硕士起薪在6K以上是很现实的，本科生则往往很难拿到好的offer，如果拿到了，4K起也非常正常。而人力资
源则由于门槛偏低，竞争激烈，心理系本科生的起薪优势并不明显，大约起薪会在1K-4K范畴。硕士如果能进入不错的单位，起薪在4K以上也非常正常。测评
则属于新兴行业，以服务人力资源、学校、军队与社会为主，很难说，目前还没有一个固定的薪酬范围，浮动范围很大。本科生起薪大约在1K-4K左右，硕士在2K-8K左
右。如果在类似考试中心、外办之类的单位工作，则其他收入会多很多。心理学科研，则是吃的行政体系的饭，靠的更多是灰色收入，更难说了。在北京、广州等地
的心理教师，则工作起薪往往在2K左右，但是加上其他的，一般工作2年以上，都能涨到4K-6K左右。至于大家最熟悉的心理咨询，反而是目前最不赚钱的，
很多都还在生存阶段苦苦挣扎。

8、起薪高低，对于一个心理系学生来说，真的是最不重要的事情。而更主要的是，是否找到了自己未来服务的人群，在这个人群中，你就是最优秀的，你能发挥出你的所有力量！你是否有非常急迫的心理，
想去从事某件事业，为这项事业不计回报，愿意学习相关技能，结识有关人脉。按照一位朋友的blog来说，我很认同他的观点。

工作3年以下的，2K-5K很正常，一般的大学本科生都能拿到；
工作3年到5年的，5K-10K，需要花点努力，成为主管级别，一般的人才也能拿到；
工作5年至10年，一般的优秀的人才1万5至2万左右能拿到；

人生就是马拉松就体现在这里了，工作10年以上，不少原本很优秀的人才的薪酬就停留在这个2万的槛了，可能一辈子就是这样了。而更优秀的人才则差异就在这里，以前的前10年可能就是在为未来的马拉松做准备。

9、推荐一位朋友的blog：转何帆老师写的给应届生的建议

10、在上第二课的时候，我强调了人生的职业生涯发展是有节奏感的，
有时候，人生的职业生涯发展甚至非常需要田忌赛马的策略。当大学刚毕业的时候，大家注重起薪、注重工作稳定的时候，你则去尝试各种不同类型的工作，最终找
到自己的真正兴趣所在，以及充分发挥自己的特长。我相信，到了后期，你仍然会充满激情，职业倦怠等词与大学毕业10年的你无关。

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2、将这三篇笔记发给SNS社区的典型网站的经营者，若邻网的老潘与天际网的老陶，可惜没有得到有价值的反馈。结果今天很惊喜地在小容那里看到了类似的想法，引用如下：

http://swordi.com/2006/12/13/douban-iblog-sns-buzz-marketing/

• SNS社区除了用户的基本ID和社区专属内容以外，通过RSS将用户的Blog内容导入可以更完整地建构用户在SNS社区里的个人身份。 这对于SNS社区内的用户交流来说更有帮助。
  
• 按照这样的思路，未来许多的SNS社区都可能通过整合站外的用户RSS数据将用户在整个网络空间的足迹映射到站内来。
  
• 如果更多的SNS社区都采取类似的做法，那么《个人电子品牌：第一印象与用户界面》所提到的”碎片式的不断重塑印象”这种情况将发生很大的改观。
  

3、在小容的blog里面，还提到了我以前与他的一个讨论——《个人电子品牌：第一印象与用户界面》，我认为，目前互联网上的交往，由于某些原因，形成了一种“碎片式的不断重塑印象”的交往特征。在写SNS网站成功秘诀的三大论的时候，我当时提到了一个观点：

在这个新思路、新技术不断涌现的时代，背景是互联网上人类基数的激增以及互联网上人们对匿名性的厌倦。

4、小容是从事品牌、投资工作的，结合小容关于”个人电子品牌”的观点，其实，我这句话里面的”匿名性”可以修正为”个人电子品牌”或者”容易识别的个人特征信息”。而不是我所指的”匿名性”。因为社区的”匿名性”是很正常的。感谢小容的努力，让我这么快发现了自己的误区。同时，可以提及的是，通过RSS将用户的Blog内容导入可以更完整地建构用户在SNS社区里的个人身份。这已经是目前国外尤其是日本SNS社区的主流做法。在我与阳家将学员交流的SNS社区——安人心理学俱乐部里面也实现了这点。

5、Zola则以他一贯的风格或者说小容眼中的”个人电子品牌”，在谈及政治的时候，顺便对我的SNS的观察笔记做出了回应，可参考：http://www.zuola.com/weblog/?p=692

Zola提到，

欧阳志平先生在研究SNS社区， 他是从心理学角度来研究，跟麦田研究的角度不一样，麦田是从商业角度来研究，我呢，却是从政治思想的角度来看SNS社区的发展，立场不一样，观点不一样是 正常的。我的观点仍然是坚持社区应该会自发的开成整体价值观，树立一面凝聚社区旗帜，在目前一党专政的情况下，要形成这样的自由社区的同时产生商业价值是 很艰难的。而在极权统治和独裁统治下的社区变成一个媒体后肯定会有商业价值，但怎么会有生命力？SNS社区是自由主义者的玩具，没人可以控制并引导自由主 义者的思想和行为。

6、上一次Zola给我介绍蚂蚁社区的时候，没有注意到，这次注意到了，特意观察了一下，结果感觉有点失望，麦田的蚂蚁社区可能还是停留在BBS社区阶段的成分多于SNS社区的成分。不过在一些技术细节方面的的确处理不错，在中国当前的创业环境之下，也是很难为麦田了。对于Zola从政治角度对社区的批判，其实个人是比较同意的，中国目前并没有真正意义上的自由社区，而只有娱乐社区或稍微打点擦边球的社区。这已经不是技术人员或者说杰出创业家能解决的问题了，而是中国知识分子的积弊，在我以前的blog与文章中曾经提及过：

• 从古到今，中国知识分子群体中不少人从肉体到精神都是孱弱的，甚至是精神变态者。他们没有自己的声音，所做的也只是在为主流所认可的大一统体系中寻找属于自己的定位，找到一些所谓的课题，然后认真的去”搞”。
  
• 想象力、创作、激情、自由等词汇似乎从来不适用于此类知识分子。五四时期一度发芽的民主与自由的声音，曾经一段时间，给我的那位湖南老乡极其霸道但是某种意义上也是顺理成章地取代了。
  
• “毛主席说….”类似的句式虽然不复存在，但其影响仍有。中国知识分子群落中的不少人潜意识中总有类似的傍大款的依赖思想，总是像个小女孩似的试图躺在主流思 想抑或一个个伟人、权威的怀抱中去撒娇，或者干脆利落地割掉自己的喉管，让他人的声音成为自己的声音，互相”为对方写作”……
  

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2、目前我的书还在整理之中，书单不全，但是基本上学完这些之后，心理系出身的从事市场研究，问题不大了。

3、基础书：这些属于必读的，必须都弄懂，同时以后工作中会时不时回来加深对某些章节的理解的书。

1）市场研究实务。

华南国际老总与研究总监的力作。这本书对于心理系出身的朋友来说，怎么过高的评价都不过分。因为心理系学生在统计方面有优势，但是往往不知道如何从市场的角度来设计研究项目。这本书恰巧弥补了这方面的不足。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=481019 学习这本书，你快速阅读，掌握要点即可，重点掌握一门项目的思路即可，比如新产品开发研究这章，研发的市场研究模型。如果需要相关真实项目的ppt，确定主题之后，我发给你，可以学习得更快。

2）SPSS统计分析基础教程与高级教程。

百岛网友，复旦教授张文彤的力作。张文彤写了两个版本，推荐购买高等教育出版社的版本。北京希望电子出版社的版本也可以参考，在形象化的描述方面有优势。当当网只有希望电子出版社的版本。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=573391 张文彤的Email在网上能找到，同时他也会在百岛出没，可以找他直接提问。这本书，对于应聘与实务来说，重点阅读基础教程即可。高级教程，方差分析无论如何都得精读，其他的章节，可以重点阅读市场研究中实战运用多的多维尺度分析、对应分析章节。因子分析，与下一本吴明隆的教程重合，如果没时间，不读也罢。

3）调查研究中的统计分析法。

市场调查研究第一人柯惠新老师的力作。这本书后来又更新了几个版本。但是我很久没干MR这行了，所以我后来购买的新版本没找到。只找到北京广播学院出版社的版本。这本书主要好在，对统计的一些背后的原理阐述很清晰。当当网上可以参考的有柯老师的另一个版本：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=722653

这本书，可以作为一本统计教材或者语法书，读其他书的时候，如果不熟悉哪个统计软件背后的原理，可以回过头来再查柯老师的书。

4、心理学优势书：这些属于心理系出身的独特优势，在应聘时，如果掌握这些，容易从社会学等学科的竞争对手中脱颖而出。

1）SPSS统计应用实务。

台湾吴明隆教授的力作。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=442795

新版作了一些修正。叫做：SPSS统计应用实务：问卷分析与应用统计 。网址为：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=8764439

这本书，好是好在，对使用SPSS进行李克特量表分析阐述得特别清晰与务实。

2）结构方程模式理论与应用。

台湾教授黄芳铭的力作。她与台湾辅仁邱老师，同为台湾心理计量学会会发起人。邱老师也写了一本结构方程模式的书。可惜，我只有台湾版，大陆没有卖。说个郁闷的事情，我用这个书名在当当网搜索，居然搜出的第一本书是我的书，郁闷，当当网的搜索也太差了吧。

另一本，结构方程模型的，是教育科学出版社的，香港中文大学侯杰泰与他的门生写的。不过我不推荐侯杰泰的，而更推荐黄芳铭与台湾辅仁邱老师的书。候老师那本书，有不少问题，同时写法，对于实务工作者来说，过于无聊。还有四川大学李老师也写了一本结构方程模型的，那本更无聊，参考罢了。

百岛网友，北京医科大学王洪元教授则在医学统计的经典书里面写了一章，谈结构方程模型，如果你需要，我给你寄过去复印件。王老师，我们一块在参加百岛聚会时见过面，好处是如果你碰到问题，可以直接咨询他。黄芳铭老师的书，无论如何都要读，不过她在书中使用的软件是Lisrel，对于你来说，难度太大。可以重心去学习Amos软件。

关于Amos软件，我这里有本直接从国外带回来的原版书，介绍得比较详细，当你需要深入学习的时候，再说。中文材料，网上有不少，同时可以参考候杰泰书中对于Amos介绍。另外，你可以购买台湾教授陈正昌等人所撰写的《多变量分析方法统计软件应用》。中国税务出版社出版。里面有Amos的介绍。陈老师有个个人网站，他也很热心，学习时如果碰到问题，你可以直接联系他与他的博士刘子键。

3）多层线性模型应用。

这本书在市场研究中，目前应用得还不太广泛，但是作为心理系出身的竞争优势来说，很有作用。因为能真正搞懂的MR，没有几个，你给他们讲讲父子嵌套，还是很酷的。网址为：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=9169771

作者为香港张雷、雷雳等人。雷雳是我的入门师傅，大一教我们心理学第一课：普通心理学的老师。目前是首都师大心理系的博导。今年，我将邀请雷老师举办一个多层线性模型的培训班，届时你争取来参加。多层线性模型，另外一本非常好的书，在网上也有电子版的，是四川某医科大学的老师翻译的多层线性模型发明者的书，你搜索一下，应该能找到的。实在找不到了，再来找我。

5、战略营销类：

搞市场研究，不懂市场，不懂品牌，不懂管理，永远只能成为一个技术小兵，必须懂市场，才能给客户提出更好的建议。

1）战略营销分析。张武养等人翻译的，中国人民大学出版社。网址为：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=481311 这本书很厚，也很学术化，不过了解战略营销是怎么回事情还是很不错。

2）发现利润区。美世创始人力作。从商业模式的角度去写市场研究报告，会让你的报告力度很不一样。

3）特劳特系列。主要包括营销革命、�定位:头脑争夺战、�营销战（修订版）、新定位：“定位“理论的… 写得轻松，又有大量的心理学原理在背后，看你怎么用在自己的报告中了。

4）其他类：一般来说，跟你的客户群与研究项目有关系，研究到品牌，就去买品牌的书；研究到个人消费品，就去买个人消费品的书。这里不太好提出具体的书单建议，除非把我的个人图书库整理完了，我可以发给你一份我的所有书单。

6、市场研究其他专题类：

市场研究非常细分，除了掌握心理学的常用技术之外，还有一些特殊的市场研究技术，这些往往跟心理学关系不是特别紧密，但是又运用非常多。

1）点铁成金。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=158920 这是一本非常经典的书，美国市场调研大师们的力作。主要是阐述现实生活中的市场调研，对于如何节省预算、如何进行小样本设计有很多实例展示。

2）社会调查中的问卷设计。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=484358 这是武汉大学社会学教授风笑天在他早年的博士论文基础上改的。对于问卷设计的细节阐述得很好。

3）投射技术。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=8811303 心理学出身的肯定不陌生。看完之后，如果实务操作，你可以咨询程老师与他爱人。他们俩近年来对投射技术很有心得，注意不要听他们说太多太玄的东西，而直接问操作细节。关于操作细节，在台湾的一些相关书里面，会介绍很仔细，有时间去找找。

4）用图表说话。这本你很早之前就接受我的推荐买过了。现在，给你的建议是，市场研究的成果毕竟是ppt报告，所以你从中国应用心理学联盟（www.caap.cn）下载一个罗兰贝格公司的ppt报告模板，里面有大量的包括鱼形图的模板。另一个建议是，装个office2007，使用里面的SmartArt功能，会让报告更漂亮。

5）质性研究。陈向明老师的书讲述得太理论化，建议你直接下载我的ppt：《质的研究脉络及其辅助软件介绍》，安装一个nvivo7.0，然后直接看软件附带的Flash演示，了解如何进行质性研究编码。

6）抽样技术。中国人民大学出版社。这本书也讲得很理论化，不适合你，不过书后有关于抽样软件的介绍。如果spss13.0新出的抽样模块还满足不了你的抽样方案的设计需求，可以参考这本书的软件，它可以设计更复杂的抽样方案。

7）访谈技巧。这里可以参考零点调查袁岳的书：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=9113525 不过这本书有骗钱嫌疑，内容很空洞，建议找一个沟通技巧培训班。

8）商务写作。重点推荐有效商务写作及其系列。网址为：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=8792741 里面有很多实用技巧的介绍。

7、软件这块，目前建议你只关注SPSS与Amos、Nvivo，其他的都可以放一边，等以后时间多了，关注spss公司的数据挖掘产品Clementine与决策树软件：answertree。另外，花一天两天时间学几个小软件，对你很有帮助。一个是数据录入软件epidata，这是免费的。还有一些写报告与辅助调查的小软件，那些问题不大，学习成本也很低。开源统计软件R，功能太强悍了，数学基础不错的话，可以用来玩玩底层的统计模型，自己来写统计算法。其他大量的统计软件，有时间再说吧。

8、搞市场研究，无论如何，都绕不开百岛统计论坛。这里面有大量的统计牛人与市场研究从业者。http://www.baidao.net/stat/ 虽说如今人气大不如以往，但是沉淀下来的经典帖子还是非常多。大家能猜出我在里面是哪位版主吗？呵呵，名字最酷的那位。

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1）热门贴：这是一个BBS的生命力所在，可以说，没有热门贴，你必须去制造热门贴。咱们不谈美女，不谈情色，但是至少可以谈谈心理学家真的能猜人心这类八卦话题吧。

2）SEO：将它发挥到极致吧。

3）大量的广告宣传贴：还记得当年我的大弟子，eclaireqq的疯狂举动，在一个晚上，不眠不休，在当时中国人校友录上，所有的留言板上都发表了心理学进取之路的宣传贴。累得她快吐血了。

4）水：没有水贴，何来人气？

5）至少10个超级用户：忆当年，这10个超级用户或者说版主、当年的积极用户基本上成了现在国内心理学创业人物的代表。

2、但是到了SNS时代，经营路线完全有些不一样了，如果再用这种BBS思路来经营，会死得很惨。现在的大环境不一样了。夸张点讲，当年心理学界会上网的人，我基本上都认识。现在，打死我，我也不敢说这话了。心理系学生的blog，数也数不过来了。在互联网用户基数激增的情况之下，在人们已经习惯用blog来进行真实的自我披露的情况之下，经营SNS网站，可以说，有三个要点：

3、第一个要点：技术上具备SNS网站真正的特质。比如朋友的朋友、邀请、邮件发送、blog更新这些特质。细节可以参考秘诀2。

4、第二个要点：让用户有使用这个SNS网站的欲望。社会网络分析理论存在一个很大的问题，就是对动机的缺失，所以，一个SNS网站必须有让用户使用它的欲望，虽然说模拟现实生活中存在的社交需求，比如商务交友、婚恋交友、外语交友是一个好方法。但是实际上，创业者还应该有更好的视野，可以考虑传统现实生活中，哪些人非常想社交，但是压根不可能聚集在一起的，比如同性恋SNS网站、耽美虐恋SNS网站，这类网站，由于创业者的思维模式很难思考到这里，其实有时候反而是更好的商机。

5、第三个要点：种子用户。朋友的机制的威力很大，但是缺陷也很明显，虽然我们没必要去学习某些交友网站的MSN垃圾推广方式。但是获得种子用户的速度与数量，基本上决定了一个SNS网站的成败。不少创业者本身的人脉是外强中干的，所以，不能太指望自己的种子用户能帮上什么忙，而要思考一些更有创意的获取方式。有哪些方式呢？请听下回分解。

6、从这三个要点出发，SNS网站的人力资源构成、市场营销路线、产品研发思路都与BBS社区很不一样了，所以建议大家用新的思路来迎接新的挑战。在这个过程中，必将诞生一个新的服务商，类似于动网论坛这样的公司，为SNS网站提供服务与平台。最终出现一个人人都可以搭建SNS社区的局面。我希望阳家将里面的学员，谁如果愿意选择这个方向，作为自己的创业项目，主动与我联系。我有好的产品、好的思路，需要你去执行。希望你不要一上来就跟我说这个项目，而至少需要我对你的人品、能力、思路有了超过三个月以上的时间的认识的时候，你再来提出具体的执行方案。

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2、在bbs里面则不太可能出现这种局面。在一个典型的SNS社区里面，用户甚至可以根据用户id来阻止某位用户访问自己的信息， 但是，传统的bbs压根不可能来设计这个功能。传统的bbs，发展到今天，已经需要加上信任这个维度来控制信息的流向了。

3、让我们从程序员与站长角度，来罗列设计一个典型的BBS社区与一个典型的日本SNS社区的差异。有些地方，大家可能觉得跟国内的web2.0的典型SNS网站的特征不太匹配。在这里，我重申一下我的观点，国内的有大量的是换了个壳，其实内核没有变，仍然是BBS，所以称之为伪SNS网站。

4、BBS社区与SNS社区的比较：

5、可以看出，BBS社区与SNS社区的本质差异，在于BBS社区的功能很少或者很难通过用户信任来控制信息走向。而SNS网站这方面则拥有先天的优势。同样，由于对信任的控制的不同，导致了信息传播的方向、力度也不同。如果用社会网络分析的观点来看，我们可以尝试画出两类社区的社会网络分析的整体网络分布图，会发现，BBS社区的网络密度更不平衡，更失衡一些，而SNS社区的网络图的密度更均衡，小团体的数量更多、凝聚力更强。对这块话题感兴趣的朋友，可以参考我的有关论文。

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2、在这三个问题中，我的分析框架是，信息与信任两个维度，也是当今社会网络分析的比较主流的两个分析重点。

3、首先，探讨的是，为什么说，SNS是大势所趋？我们可以按照我的分析框架，将当今网络社区的发展，划分为几个阶段。第一个阶段：信息与信任都具备。

4、前不久，在阳家将的学员社区里面，写了一个简单的帖子，说，SNS网站是大势所趋。大意是说，早期的网络社区，其实就是分众、特定主题、特定用户群的，大家都知道，早期的社区，基本上，都是特定学术群体的联络，很多人，本身就已经在线下通过学术交流大会认识，相互很信任，同时交流时并不存在一个匿名性的问题，此时的网络社区，信息与信任，都具备。这个时代，可以称之为，公告板时代。（我不知道，早期的网络社区用户的交流采取的工具最典型的名字？谁能提示一下？暂定为公告板时代。但是在我印象中，似乎有个更典型的工具。）

5、第二个阶段：信任缺失，以信息为中心。

到了后来，随着计算机的普及，计算机支持的社会网络开始进入了一个匿名的时代，信息与信任开始影响网络社区的形态。这个时代，由于上网的人数较少，网络交流出现了很多独特的社会心理学特征，比如我的研究中所关注过的，网络去抑制性行为、匿名性问题。网络社区构成了一个独特的生态系统，对现实生活的影响比较有限。这个时代，可以称之为，BBS时代。在这个时代，人们对网络保持一种警惕态度，能实名上网的用户基本上在少数。这个时代的网络交流工具都是以鼓励匿名性交流为主，比如qq就是这个时代的典型产物。在这个时代，网络社区的典型代表，动网论坛等论坛，基本上都是围绕信息的流转来设计，并没有将用户之间的相互信任考虑进去。

6、第三个阶段：信任涌现，回归信息与信任时代。

经过bbs的洗礼，人们对在网上进行交流，逐步尝到了甜头，开始有更多地表达自我，真实交流的欲望，在BBS中不断产生了越来越多的个性化信息。这种潜在的社会心理的变化，从而推动了blog的发展。可以说，blogger们的自我揭露，为用户的相互信任，奠定了一个良好的开始。此时的工具设计，以blog为代表，开始重新将信任纳入范畴。但是，由于blog先天的一些缺陷，在社会性沟通上的一些不足，使得blogger容易出现自恋、自我封闭的倾向，也就是信任有余，但是反而信息的传递不足了。

7、随着blog的发展，rss、反馈等技术的普及，人们开始考虑，以信任为出发点，来控制信息的走向，在这种社会心理变迁的情况之下，加上杰出创业家的努力，从而，诞生了我心目中真正的SNS网站。在这个新思路、新技术不断涌现的时代，背景是互联网上人类基数的激增以及互联网上人们对匿名性的厌倦。同时，部分杰出创业家的努力，更是将一些观念变为产品与服务，最终推动了第三个时代，也就是sNS时代的来临。在这个时代，信息与信任将并存，来设计互联网产品与服务。

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http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/seligman.aspx

http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/816.aspx

http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/psyproduct.aspx

2、安人测评的明星测验《中小学心理健康测验》也是根据积极心理学抑或幸福心理学原理开发的测验，感兴趣的朋友，可以参考安人测评公司的网站：http://www.arcp.cn/，在明星测验栏目可以找到相关介绍。

3、很高兴的是，近期积极心理学培训师，哈佛教授Tal-Ben-shahar来北京开展培训，从周四开始，连续四天，在时尚大厦进行培训项目推介，安人培训公司也很乐意推荐优秀的心理学家的培训课程，与相关单位将开展积极心理学在大陆的推广活动。因此，周四我去听了Tal的第一天的演讲。后三天，也分别让我的助手与阳家将弟子去听了。对于阳家将弟子来说，我曾经有过一个想法，这也算是一个小小的尝试。

D.不定期人脉拜访：

我会不定期介绍一些对你的自我发展有帮助的心理学家或相关资源的人，必须去拜访，然后注意观察对方的说话方式，写出不低于1000字的读后感。

4、这是官方对Tal的积极心理学课程的介绍：

Tal Ben-shahar教授 哈佛大学积极心理学与领袖心理学讲授者。他教授的”积极心理学”在哈佛课程中”受欢迎率”排名第一名，超过了由世界经济学大师讲授的”经济学原理”。”领袖心理学”排名第三名。选修这两门课程的哈佛学生超过总人数的20%，其中23%的哈佛学生向学校教学委员会反馈，这两门课程”改变了他们的一生”。他在哈佛学生中享有很高声誉，受到学生们的敬仰与爱戴，被誉为”最受欢迎的教授”，”人生导师”。他在美国为500强企业的领袖及高层管理者培训，其课程因实用性和可操作性，被誉为”摸得着幸福”的心理课程。�

5、Tal-Ben-shahar的课程收费很贵，这次的项目演讲的推介会的门票，通票在三千左右，每半天的演讲门票在700元。三月份即将开始的CEO培训，则只招收30名CEO，收费在四万以上。届时，将开展心理体验培训，同时邀请当代中国儒家、道家、释家三个领域的三位知名人物，共同与Tal对话。感兴趣的朋友，或者想报名帮忙招生或者报名的朋友，可以联系安人的市场部负责人，电话是：010-66019664，找王小姐，Email是：sales@arcp.cn。

6、抛开商业性的因素不说，我觉得大家都还是非常有必要关注积极心理学或者幸福心理学或者优势心理学。这三个名词分别代表了我最欣赏的三位当代心理学家的贡献。积极心理学是美国APA前任主席赛林格曼的贡献；幸福心理学则主要是2002年荣获诺贝尔奖的心理学家凯尼曼的贡献；优势心理学则主要是盖洛普总裁与首席心理学家唐纳尔德的贡献。三种心理学其实都有异曲同工之妙。以后，我将大家介绍更多。

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2、首先，”别人”完全可以不帮你，不帮你是正常的，帮你才是例外。

3、按照黄光国的理论，人际往来可以划分为工具性关系、混合性关系、情感性关系。按照杨中芳的理论，则问题没这么简单，杨中芳等人，对黄光国的人情-面子提出了很大的挑战，详细地评论可以参考沈毅与翟学涛的论文。在沈毅的论文里面，详细综述了黄光国的理论模型遇到的挑战。（参考，中国社会心理学评论，第二辑。）今天，想谈的却是，最近对一些事情的一些感受，别人为什么要帮你？

4、对于属于你的情感性关系圈内的人，你的父母、你的亲人，当然会帮你，血浓于水。对于其他工具性关系、混合型关系的人，可以称之为，”别人”或者”外人”。你不是高干子弟，你出身农村或者一个小市民家庭；你没有很牛的名校背景；你没有田晓霞一类的妻子或者普京这样的丈夫；在权力、金钱甚至能力的积累上，你才刚刚上路，你很年轻。这种情况之下，别人为什么要帮你？

5、不要试图去批评社会。在你急需要帮助的时候，”别人”或者”外人”走开，是一件正常得不能再正常的事情。但是，如果因为你自己被压得踹不过气，在生活压力之下，躲在角落里面偷偷地去哭，这个时候，没有人来帮你，你于是从此怨天尤人，认为就是没有人会帮助自己。当由于某些机遇，成功发家了，这个时候，却摆出一幅小人得志地面孔，颇为记恨那些当初没有帮你的”别人”，那是”别人”的错还是你自己的错？

6、其次，要相信世界上存在愿意帮助你的”别人”。

7、21世纪最贵的是什么？是人才。完全靠自己的妻子与弟弟，陈天桥能成就盛大吗？因此，要相信，世界上存在愿意帮助自己的”别人”。并且，尽可能地让这些人群越来越大、越来越有丰富性、层次感、战斗力。如果你始终站在角落里面哭泣，不勇敢地站出来，寻找那些在世界上某个地方，愿意帮助你的”别人”，那么，你一辈子有可能就是闷闷不可、感慨自己怀才不遇，感慨世界是如此不公平，感慨自己为什么没有出身豪门，为什么没有当官，为什么？总之，你可以用一连串的”为什么”来继续说服自己，世界上没人愿意帮助自己。

8、最后，如何更快捷地找到愿意帮助自己的”别人”呢？

9、用20年找到1个愿意帮助你的人，是一种方法；用1年找到200个愿意帮助你的人，也是方法。一些通用的、常见的原则可以归纳，比如：

1. 人们愿意帮助帮助过自己的”别人”；——积极地帮助别人，是最有效地维护人际关系的方法。
2. 人们愿意帮助”自己人”；——你的品味、你的思想、你的兴趣，都可能让”别人”觉得你是”自己人”。
3. 人们愿意帮助那些实际上是在帮助”自己”的人；——让自己的梦想，成为”别人”的梦想的一部分。
4. 人们愿意帮助有礼貌、积极向上、乐观与有奋斗精神的人；——对于美的欣赏与追求是人的天性或者本能。
5. 人们愿意帮助能够”帮助”的人；——不要让”帮助”成为”别人”的负担。
6. 诸如刘墉的书、社会心理学的教材、心理自助类的书，还可以找出更多助人原则，不过最后一条最应该记住的是，人们愿意帮助对于自己的帮助給与积极回应与正面反馈的人。对于积极回应与正面反馈，人们往往犯的一个错误就是，认为只有金钱就是一切。行为心理学家丹尼尔斯在《真情互动》这本书里面，详细解释了正面反馈的真正窍门。建议大家阅读，可以参考：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=474352

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2、信息角度指的是，该SNS网站是否符合社会网络分析五个基本原则：

1）社会网络分析规则一：对行为的解释由个体属性转向限制行为主体的网络特征。

2）社会网络分析规则二：规则来自于社会关系结构体系中的位置。

3）社会网络分析规则三：社会结构决定二人关系的运作。

4）社会网络分析规则四：世界是由网络而非群体构成的。

5）社会网络分析规则五：网络方法取代和补充个体方法 。

3、五个原则，可以深入地展开，不过我现在感冒了，没力气，就不展开了。简单地以第四点举个例子。在传统地架构一个社区的时候，使用不是社会网络分析的思路来架构社区，往往是使用事先规划好的板块，比如，你属于白领群体，他属于灰领群体，因此，你们关注的内容应该不一样。于是，按照这种思路，诞生了非常典型的阿里巴巴商人社区、yahoo社区等网站。

4、然而，社会网络分析学者却不是这么做的。在社会网络分析中，有个流传甚广的例子。传统的政治学家往往将世界划分为发达国家、发展中国家、欠发达国家。这就是属于典型的传统观念，认为世界是由群体构成的。而在采取社会网络分析取向的政治学家看来，世界不是由群体构成，而是由网络构成，世界是由边陲国家、中心国家等构成。

5、从社会网络分析规则四出发，我们可以很明显地观察到，myspace等web2.0大站与传统的社区的本质差异。在youtube等种种web2.0大站里面，虽然有着传统社区类似的bbs或者说沟通板块，但是不存在群体的概念，而只是存在网络的概念，事先规划好的板块压根消失了，而国内鼓吹web2.0的一些网站的社区板块呢？

6、因此，从该SNS网站是否符合社会网络分析五原则的角度出发，我们可以干掉国内95%以上的伪web2.0网站。如果网站没有符合社会网络分析的五个原则，基本上，都是50步笑100步，在一个很低的水平竞争。

7、另一个评价的维度，则是信任。正如我最早的论文中所写的一样，社会网络分析存在一个先天的局限性，动机问题无法回避，将动机结合进来，从而产生了社会网络分析的另一个维度：信任。在这里，经济学家老乡张其仔曾经画过一个很有意思的图，阐述信息与信任在社会网络分析中的意义，感兴趣者可以阅读他的著作，书名好像叫做《新制度经济学》。

8、综合以上两者，可以给出评价当前SNS网站的一个思考框架。

1）信息的流动是否遵从社会网络分析准则。可以划分为高低，当然，更佳的社会网络分析观点不是划分高低，而是划分不同的位置与不同的性质。myspace等基本上是否高度符合社会网络分析规则的，而国内很多则不符合；

2）信任建立的速度与质量。用户是否在SNS网站中获得大于7个以上的可信任用户，用户建立的初级信任用户的速度是否快于其他SNS网站。

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2、书据说很畅销，不过不是我喜欢的那类，真正充满了思想力的书。关于实例的数据，举来举去总是那几个，缺少更深度的分析。

3、但是作者关于长尾理论的三个要点的分析，很得实践者喜欢，站在实践者的角度来看，提供了一个简明扼要的框架，不失为一个好的框架。找到一个利基市场，然后利用更容易使用的生产工具，让利基市场的用户本身成为生产者，同时利用网络等工具，提供各种过滤器，最终实现大规模定制的可能性。

4、可惜的是，作者分析的时候，缺乏多学科的背景，如果他多一些社会网络分析的知识，如果他多一些心理学的知识，我想，有很多章节，他会写得更精彩，也更具备理论性。

5、比如，在分析幂次现象的时候（P110），如果作者从社会网络分析的角度来分析，将更深刻。而不是像他展现的一样，只是展现了幂次规律，而并没有让大家明白幂次规律有什么局限性、是怎么来的。

6、又如， 关于过滤器，作者的经济学知识似乎还是停留在大学期间学习的那些，而忘记吸取凯尼曼等荣获2002诺贝尔经济学奖的心理学家作出的贡献。作者在谈及选择的作用的时候，非常强调过滤器的作用，但是仍然是强调消费者的理性消费行为，而不是将消费者的决策纳入长尾理论的框架之中。偶尔的片段提到了一句，为什么在唱片的长尾市场，要降价，而不是提价，提到了凯尼曼的风险回避曲线，但是也没有深度地展开，很可惜。

�7、再如，作者关于亚文化的分析，仍然是早期五六十年代的陈词滥调，看了之后，觉得作者书架上肯定没有用社会网络分析的观点来分析亚文化、青少年的吸烟群体这类的著作。如果换用社会网络分析的观点来看，则更容易理解，也更容易用数学原理来分析与获得更有指导意义的东西。

�
8、如果将社会网络分析的网络分析图、凯尼曼的价值图、长尾理论图，三张图放在一起，对于实践者的意义更大。凯尼曼的经济心理学，侧重解释了新经济时代，人类的决策行为，如何受到其他非理性因素的影响；而社会网络分析的网络分析图，则侧重解释了信息在网络中如何流动的，幂次规律是如何形成的；长尾理论，则从宏观的角度解释了新经济时代，大规模定制的出发点与意义。

�9、当然，这样也太苛求作者了。大百科全书的学者，对于一个工作在一线的编辑来说，太苛求了。
�

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blog引用地址：http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/caapno1.aspx

心理学沙龙的议程，可以参考：http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/caap1.aspx

1、中午2点多，参加完若邻聚会之后，非常高兴认识很多若邻的朋友，也非常敬佩叶武滨的组织能力。快到四点多的时候，还没玩完“四分钟”交友活动，不得不辞别若邻各位。急匆匆赶到中科院的时勘老师提供的心理学实验室。

2、本次心理学学术沙龙，主题是关注现实生活中的应用心理学，将从事应用心理学不同领域的专家聚齐到一起来，相互脑力激荡。主要分成工程心理学、管理心理学、心理咨询、心理测评四个组块。每个组块，两位嘉宾发言之后，然后再针对该板块问题自由提问。

3、看看时间差不多了，4:08，还没来得及让大家相互介绍，就开始让周荣刚师哥开始演讲了。周荣刚师哥不愧为中科院出来的博士，华为工作过的交互设计领域的专家，以UCD为主线，详细介绍了交互设计在实践中的运用。

4、师哥的ppt都是英文，术语也很多，一下子就给大家来了个下马威。在座各位基本上是静静聆听为主。

5、到了小师妹王颖的演讲这里，就感性一些了。王颖重点从Web1.0与Web2.0的比较的角度，介绍了交互设计在Web开发领域的应用。小师妹的一个观点很认同，Web2.0如果换用交互设计的观点来理解，则是再容易理解不过的现象了。

6、 工程心理学组块的演讲结束之后，开始自由讨论时间。正好，华人英才网的CEO杨勇先
生也从若邻聚会那边来了，我当然不会放过他，重点追问了杨 勇先生，为什么现在网站开发领域没有采纳交互设计，是资金的问题？还是意识的问题？在这里，我个人也冒充专家，向杨勇介绍了网站开发的两种思路，一种是设 计驱动；一种是程序员驱动。

通
过周荣刚师哥与杨勇先生的精彩互动讨论，基本上大家都明白了，由于目前心理学在中国整体而言是个新兴行业，人们
往往只知道心理咨询，而不知道有交互设计等其他心理学领域。从事网站开发的人不是不想采纳交互设计驱动的开发流程，而是事先压根不知道有这个好东西的存
在，可以大幅度节省自己网站开发与维护的成本，提高网站的商业价值。

7、来自壳牌的刘军先生，则重点追问了交互设计的行业应用的问题。交互设计既可以应用在手机领域，也可以应用在Web领域，心理学出身的人如何在不同的行业应用中保持自己
的 地位，体现自己的价值，不让用户觉得自己仅仅是个手机开发人员、网页设计人员？

周荣刚师哥重点介绍了，交互设计更多是作为一种方法论来指导在 不同行业的应用，具体到不同行业的应用，还是需要其它领域的专家作为支撑。当然，从国外的实践来看，交互设计研究小组中最核心的人员往往是工程心理学出身 的人。

8、
我作为主持人，当然不会浪费提问机会，重点追问了周荣刚师哥一个问题：市场研究与交互设计的区别？周师哥可能对市场研究了解
比较少，对这个问题的回答说实在的，我不太满意。师哥主要介绍了交互设计可能比市场研究更大，交互设计如果有了市场研究作为支撑，将更容易一些。师哥举了
一个用户定位的例子。但是实际上，市场研究里面有大量的关于用户定位的模型与技术。希望，下次与师哥单独交流的时候，能够很好地解答我这个困惑。

9、第一个板块工程心理学的介绍，以交互设计作为关键词，就这么不知不觉过去了，一看时间，哇，严重超时，赶紧开始下一个“人力资源管理”板块。

10、人力资源管理板块非常荣幸地请到了北师大心理系硕士毕业，如今担当了壳牌的人力资源经理的刘军先生。

11、
刘军的演讲可以说是实务与理论都非常出色，他以“psy in
hr”为标题，通过三张简明的ppt，非常清晰地介绍了心理学界出身的人，担当人力资源经理的独特优势，以及心理学在人力资源领域非常有发展潜力的几个方
向。刘军先生尤其看好，WLB在人力资源领域的应用，并重点介绍了壳牌在这方面的很多成功经验。

12、刘军的演讲可以说，反反复复在强调
一个关键词“结构化思维”，正是因为心理学在“结构化思维”方面的独特优势与长期训练，从而使得心理学界出身的优秀人才往往在思考力度上可以轻而易举地战
胜其他学科领域的人才。刘军先生的演讲本身也是一个非常好的“结构化思维”的范本。基本上，在座的提问者，提出的问题，刘军很快地用自己的“结构化思
维”，提供一个非常好的思考框架。在刘军展示他的结构化思维能力的同时，在座的各位也学习到不少优秀的“结构化思维”框架。

13、所
以，我作为主持人，提的问题就是，刘军先生的“结构化思维”能力是如何来的？在座的各位是否也可以学习到这种能力。刘军主要介绍了自己在北师大长达七年的
心理学训练，尤其是其中的实验心理学与心理科学方法论训练。通过对中国最顶级的心理学期刊的挑错，就自然而然地会发育出自己的“结构化思维”能力。

14、
来自同仁医院的心理科李大夫则重点与刘军探讨了心理咨询与EAP在企业应用的差异。李大夫的不少客户都是来自世界500强企业的员工，她在咨询的时候，经
常有个很强烈的困惑，很多问题，原本应该是向企业领导反映的问题，怎么都积压到我这里了。刘军则更欣赏EAP在企业的应用，而比较反对心理咨询在企业的应
用，他认为EAP不仅仅是心理咨询。

15、接着，在座的各位与刘军先生探讨了一个有趣的话题，在一个企业里面呆长了，是否会形成一种壳牌
人格？刘军从企业文化的三个维度进行了详细解释，同时，从风险担当的角度分析了职业经理人与创业家的不同。职业经理人的技能往往是可以迁移的，所以，也不
要过于忧虑自己会被企业文化同化。

16、来自北京化工大学的邹兰杰老师则提出了一个有意思的问题，为什么高级管理者仍然会犯经济错误？刘
军从期望管理的角度进行了详细阐述。期间，还穿插了一个有趣的问题，心理学家真的能很好地识别人吗？刘军以自己亲身经验的一个案例，阐述了心
理学如何通过“结构化思维”来更好地判断人。

17、很可惜，主持过航天员选拔与蒙牛集团总裁招聘的时勘老师与他的一干得意门生没有来得及到场。人力资源板块基本上是刘军先生一人在唱独角戏了。

18、妙趣横生的人力资源管理模块结束之后，开始了大家都非常感兴趣的领域：心理咨询。

19、已经在一线做过7年左右的心理咨询师，来自北京化工大学的邢辉燕老师，以一名女性的独特细腻视角，让大家都体会到精神境界的升华。刑老师没有与我们纠缠于心理咨询技术细节，而是直接以“每个人都是一个世界”的主题开始了自己精彩的演讲。

20、刑老师从自己对每个人都是一个世界”的理解出发，通过几个生动的咨询一线案例介绍了“当事人”在描述自己的世界的混乱，以及咨询师如何帮助“当事人”来梳理这个世界。

21、刑老师在演讲的时候，有个很强烈的体会，如果说心理咨询在企业领域的应用会受到限制，那么，在个体领域，心理咨询始终是占据主导地位的。

22、 接下来的心理咨询板块的演讲，则是来自北大心理系的黄博士。如果说刑辉燕老师更多是通过和风细雨的力量来改变心理咨询来访者的内心世界。黄翯青博士则以一 个更宏观的角度阐释了当前儿童心理学的一些相关研究进展。

其中，在座的听众都被黄博士有趣的“情绪心理学”实验的图片吸引住了，黄博士对国际上最新的儿童 心理学进展的“心理理论”的介绍也很开人眼界。聪明的小孩，往往是自己的“心理理论”发展得更快、更成熟；而很多自闭症的小孩，则往往是没有发育出自己的 “心理理论”。

23、
当时听到这里，一个强烈的学科对撞的思路产生了。来自交互设计领域的周荣刚博士重点强调了心理学家如何采用UCD的
方式，统帅产品开发流程；来自人力资源领域的刘军重点强调了“结构化思维”；来自心理咨询一线的刑老师重点强调了“每个人都是一个世界”；来自儿童心理学
领域的黄博士则重点强调了“心理理论”，但是实际上，这四个概念都有其相同之处，是否都可以用“心理理论”统一概之。心理学家重点培训每个人发育自己的
“心理理论”的能力？

24、来自安人测评的沈秀琼在心理咨询板块，由于准备不充分，没有很好地阐述自己在抑郁症方面作过的实证研究，而更多介绍了自己在做心理咨询的实证研究时的一些感慨。

24、讨论到这里，已经是下午六点多了，两个多小时不知不觉过去了，大家都饿得不行了，呵呵。拿起桌上准备的水果，暂时解解饱。

25、心理咨询板块领域，当然不会放过百合网的慕岩了。百合网与心理学有深厚的关系。正好，创始人之一慕岩到场了。于是，在座的各位心理学工作者与慕岩深入探讨了心理学在百合网的应用。可以说，与慕岩的讨论，围绕三个层次深入地展开了。

26、 第一个层次是，会员的心灵匹配，目前这块，是非常需要心理学家的力量，在该块取得突破性进展，让会员真正地找到适合自己的人。

在
这块，我一直有个疑问，就
是，究竟是心灵匹配的程序公正带来的心理暗示效应提高了匹配满意度？还是心灵匹配本身真的能提高匹配满意度？不过很可惜的是，目前慕岩这块，也没有科学的
比较数据，而更多是来自单样本的实验设计。他介绍了www.eharmony.com的心理学家做过的实验，通过随机抽查两组人，一组经过了心理测试的匹
配；一组没有经过心理测试的匹配。经过心理测试的匹配的样本组的满意度高于后一组的80%以上。

但是实际上，更科学的研究应该是，以世纪
佳缘的用户与百合网的用户来进行对比研究，而不是直接以www.eharmony.com或者百合网自身的用户样本群中抽取。同时，应该考查心理匹配本身
的程序是否将某些特定的人群吸引进来了，比如，现在就可以简单地推断，百合网的女性用户群高于男性用户群。

来自化工大学的邹老师则重点在此环节探讨了，匹配之后的跟踪研究，通过性格匹配的用户，一年之后、十年之后，是否真的有效？此块，可以补充一个来自我的婚姻研究数据，离婚与性格关系不大。

总的来说，大家都非常欣赏百合网在此块作出的努力，以如今庞大的用户基数作为支撑，我相信，在心理学家的协助之下，百合网会越来越来强大，婚恋心理学的研究也将逐步热门起来。希望以后我关于婚恋心理学的书畅销，呵呵。

27、
第二个层次则是，推荐之后如何成功。当然在这个环节，慕岩少不了说他那个著名得不能再著名的案例了。就是他自身也是通过百合网的匹配来找到自己的女朋友
的。这个环节，慕岩介绍了一个有趣的数字，一般用户在见面7-8次会成功，这个“7”的数字，我相信，心理学出身的人熟悉得不能再熟悉了，几乎心理学的很
多关键研究，都跟“7”有关系。

难道，“7加减2”真的是心理学的一个普遍规律或者幸运数字？基本上，一个人现实生活中的强联系也只有“7加减2”人；一 个人能记住的组块也只有“7加减2”。

28、第三个层次，则探讨了金百合的相关服务。目前慕岩他们此快还没有引入心理咨询师，但是爱情顾问有一半以上都是心理学出身的人了。

29、接下来，估计大家也饿过劲了，都快七点了。进入了心理测评板块的讨论。

30、来自安人测评的宋铭简单介绍了一下安人测评在测评实务方面的一些进展。主要介绍了三个有趣的案例，大家最感兴趣的可能就是才知道，马加爵事件发生之后，为云南十万大学生进行心理测评的事情，是安人测评做的。

剩下的大块时间交给我了，我重点介绍了社会网络分析与SNS网站。主要大家感兴趣的是，我们所开发的那个社会网络测量软件与心理学家创办的Web2.0网站，可惜时间有限，基本上都是匆匆带过。

周荣刚师哥听完之后，第一句话就是，完全可以在这个基础之上开发超越Google网页排名指数的东西，再一次体会到不同学科碰撞的好处！

31、 在自由讨论环节，讨论SNS网站的时候，大家以若邻为例，分别介绍了几个有趣的实验。

杨勇介绍了他在天际与若邻的商务合作方面的实验。他发现，同样的信 息，若邻上面的有效回复更高，更容易有实质性的合作进展。

慕岩从博客文化的角度解释了这个现象。以毛向辉为代表的若邻早期用户，都是blogger。而 blogger更容易倾向于信任别人。

我
则从信任的角度解释了这个问题。信任可以简单地分成两种，一种为初级信任；一种为高级信任。按照程乐华老师的观
点，初级信任是一种认知信任，基于对你的能力与人品的判断，来判断是否赋予对方信任。blogger的文章则为若邻的用户提供了大量的判断线索，所以能很
快地建立初级信任。

之后，我介绍了我前些日子，以若邻为例，进行的一个心理学观察，以及在弱联系传播规律方面取得的一些研究进展。

32、终于，长达3个半小时的心理学沙龙结束了，大家都饿得不行了。时勘博士的学生方来坛意犹未尽，向我们介绍了我们举行聚会所在地的心理学实验室的一个秘密武器。哇，原来这家新装修好的心理学实验室安装了一个单面镜，我们的所有演讲与视频活动都被录下来得特别清楚^-^

呵呵，不过小方出于隐私的考虑，只给我们演示了一下，而没有真正录下来。

33、
总的来看，这次沙龙效果非常不错，好的地方要保持，主要是来自心理学不同领域的相互碰撞；来自实务界与学术界的相互碰撞。但是议题太多，太紧凑，大家都很
累。一些好的话题，则没有太深入地展开，严肃有余，轻松不足。同时，准备不充分，周四才开始通知演讲者与联系场地。以致有些感兴趣的朋友知道太晚了。

34、在吸取经验的基础之上，以后中国应用心理学联盟的心理学沙龙将定期举行。沙龙的定位是应用心理学的高端讨论，追求高品质的深度交流。如果大家感兴趣，留下联系方式，下次提前通知大家。

35、愿意要演讲嘉宾的讲义与录音的朋友，请发信给我，发信的时候，记得介绍一下你自己。

我的联系MSN/Email是：ouyangzhiping@arcp.cn

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说明：这是一篇容易引起非议的随笔，因为这篇随笔牵涉到的词，战略、战术、创业，从来都是如此含糊不清，充满了争议，可以从很多角度来理解。不过还是将自己当时最真实的想法纪录下来，欢迎大家发表评论与指教。

1、不少创业者，在给未来的创业者总结经验的时候，都很喜欢谈两个字：战略。

2、在总结自己战略的时候，创业者不无意外地给人一种错觉：似乎，只要找到了一个好的战略方向，成功随之而来。

4、这实际上是一个非常值得警惕的创业模式。在今年撰写《创业模式》这本书，接触很多访谈者的时候，当创业者谈了太多关于自己的战略的时候，我往往希望转换话题。我更关注细节，我关注的是事实上，你的创业行为究竟是怎么样的？而不是你想象中的创业行为。

5、很多不太成功的创业者，之所以愿意接受访谈，往往是想向我咨询与探讨一个更好的创业方向，也就是去寻找一个他们心目中更好、更容易成功的战略定位；而成功的创业者，则往往更愿意以一种高高兴兴回顾的口气来总结自己当初的战略定位。

6、秉承这种来自心理学家spencer所发明的行为事件访谈法，让我发现了创业行为中一些更有启发意义的东西。

7、今天想谈的就是，自上而下，是一种非常值得警惕的创业模式。简单地讲，自上而下，就是不少媒体上的创业者在讲述的创业方式——寻找一个好的战略定位，然后再来创业，很多情况之下，走不通，同时，让创业者更容易迷思在对战略定位的思考之中，活得非常焦虑。

8、
事实上，当创业者深究下去，很多人发现，自己创业很愉快的时候，往往不是有一个那么好的战略定位在指导，而更多是战术意义上的指导。什么是战略定位？按照
《战略定位——有效战略实战案例》中的定义，必须清清楚楚，明明白白地系统回答清楚三个问题：谁（我应该把谁作为我的目标客户）、什么（我应该提供什么产
品或服务）、如何（我如何才能更好地向这些客户提供这些服务）？

9、但是，战略家们往往忘记了，创业者不是在一个资源充分的情况之下竞争，
用一个最简单的思路可以理解战略思考对于创业者来说是多么地不现实。寻找一个好的战略定位，就意味着，我必须在“谁”、“什么”、“如何”三方面都思考成
熟；而思考战术，我则只需要在某一方面的某一个细节取得突破即可。哪一个对于创业者更容易实现？你集中一切精力，在“谁”、“什么”、“如何”三个方面都
取得强大优势容易，还是只在其中一方面取得优势而容易？

10、好的战略定位很少能在创业初期诞生，往往是反反复复与客户磨合之后诞生的。不 要让你的战略来驱使你的客户，而是你有了一个让客户眼前一亮的战术，OK，这个时候，就可以投入你的全部身家在这个战术上了。

11、Dell最初的战略定位并不 是一开始就有的，而是dell在战术上取得了突破——我在如何向客户提供产品上取得了突破；至于“谁“、“什么“那两个问题不是我当前思考的重点；当战术取得成功之后，我再系统地将战术上升为战略高度， 系统地不仅巩固“如何”的竞争优势，同时也将“如何”扩展到“谁”与“什么”两方面之上。那个时候，我已经有资本来谈战略了。但是，如果Dell一开始， 就在“谁”、“什么”、“如何”三方面均衡发力，最终会出现后来的“战略定位”优势吗？

12、让我们尝试用战术、战略两种不同的角度来描述你的企业，你会发现， 战略如同一个笨重的大象一样，让你喘不过气来；战术则让你像一个行走江湖的侠客一样，轻松自在。

13、战略支配战术，与战术支配战略的差异，在《营销革命》这本书里面有非常生动地阐述，在这里不再重复，想说的是，这两个模式对创业者的心理行为的影响。

• 当更多思考战略，创业者的思维更多聚焦在宏观、抽象的事情上；当更多思考战术，创业者更多集中在微观、具体的事情上；
• 当更多思考战略，创业者更多关注的是竞争对手；当更多思考战术的时候，创业者更多关注的是客户；
• 当更多思考战略，创业者更多关注的是模仿与差异化；当更多思考战术的时候，创业者更多关注的是创新；
• 当更多思考战略，创业者更容易焦虑，身为哥伦布，我想实现发现中国的战略，但是没发现，我要抱憾终生；当更多思考战术的时候，创业者更容易放松，身为哥伦布，当大家都在向东航行的时候，我反过来向西航行，即使没有实现所谓的发现中国的战略，我也肯定会成功；
• 当更多思考战略，创业者的包袱更多，我既然选择了这个战略，那么，我的火力只能朝这个方向开火；当更多思考战术，创业者更容易随机应变，我本来就没有什么战略，我老老实实打好每一场战争就可以了；
• 当更多思考战略，创业者很累，总是试图去灌输战略，让公司每个员工都听自己的；当更多思考战术，创业者更轻松，战术本来就是拿来执行的；
• 当更多思考战略，创业者总是很容易集权，因为所谓的战略，似乎只有身为公司最高领导者与精神领袖的我，才能总结出来；当更多思考战术，创业者则更容易授权，战术往往更容易被群众认可。
• 当更多思考战略，创业者更容易被媒体对战略的大肆报道而迷花了眼，似乎成功只要思考战略就可以了，当自己不具备思考战略的能力，那么就直接去模仿人家的战略好了；当更多思考战术，创业者更关注媒体报道中，成功的创业者背后在战术方面可以参考的东西；
• 当更多思考战略，创业者更容易采取一种封闭的合作态度，因为战略往往只能有一种，一旦被你们模仿走了，那我岂不是完蛋了？当更多思考战术，创业者则更容易采取开放式的心态合作，我没有战略，哪里怕你来模仿？

14、 同时，有必要指出的是，世界上的确存在一些战略家，能够通过战略思考来取胜。因为他的长处、他的性格优势，就在于宏观、抽象的思考。但是这些人是少数，每 个创业者不要习惯性地以为自己肯定能培育出战略思考天赋，而忘记了自己性格中更优势的地方。

15、绝大多数创业者并不具备战略思考家的性格特点，却按照一个媒体 宣传中的那样的战略思考家去思考，不是从自己性格独特的一面出发，而是简单地模仿，这样失败的概率也往往很大。像银河英雄传里面的杨威利那样的战略家，往 往是少数，即使是杨威利，也是非常重视战术。

16、
媒体有时候也在误导，给创业者一种错觉，似乎只有好的战略思考，创业才能成功，实际上，
心理学家的统计与调查都证明了，具备好的战略才能的性格的人，无论是按照大五人格模型来总结，还是按照人格类型学说来总结，都是很少数，在整体人群中不超
过5%的人，在创业者人群中更少了。

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2、首先申明，我是否定当代伪科学意义上的算命的。但是，算命挺有意思的，也有一定科学依据。这与当代心理测量科学的另一个发展方向紧密相关。

3、 我感觉中国的算命跟西方的星相学还是很不一样。算命中的五行学说实际上是一种人格类型理论，将人分成五类。但是，算命大师们最大的错误在于，将人格的物质基础等同于人格。详细解释，可以参考我的blog：

http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/personality.aspx
�

�4、我们可以将心理测验从某种角度粗略地分成两种，一种为操作性的测验；一种为反应式的测验。

5、如果将算命中的五行学说与西方近年来比较流行的一种大五人格模型对照，我们可以发现，大五人格测验是根据被试对人类性格的“反应”的测量，也就是说，你通过你自己对题目的选择来描述自己的性格。

�
6、而算命实际上是一种中国古代的评价中心，它综合了算命大师们对你的“操作”（你跟他的互动，他向你提的很多问题本质上是一种“操作”测验）、“个人传记史”（他通过种种方式了解到的你的背景）的测量。
�

7、从以上角度来看，古代的算命其实还是很有科学道理的，它代表了中国古代在操作性测验方面的努力，重视人在测评中的作用。中国人由于受到“面子”等因素的影响，在做题的时候，社会称许性很高，所以，操作式的心理测验对于中国人来说，更有价值。
�
8、当 代心理测量科学有两个主流的发展方向，一个方向是更强调人在测量活动中的作用，从此条思路出发，素质模型、概化理论、认知诊断测量、社会网络分析、评价中 心越来越流行。

9、
另一个更主流的思路则是强调数理在测评中的作用，此条思路占据了先天的优势，已经有无数研究指出，人类的决策与预测是多么的不可靠，即使是非常优秀的心理
学家，统计诊断往往能够轻而易举地战胜临床式诊断，此条思路出发，更重视统计模型在测评中的作用，主流代表为项目反应理论。

10、算命之所以今天给人不科学的原因，我个人感觉在于：

1）它以后的发展夹杂了太多不可重复检测的东西。

2）如同中医一样，算命没有建立好传乘体系，好的算命者越来越少了。种种提问技巧以及传记史模型没有及时流传下来。以至于史书里面提到无数以善预测、善识人闻名于世的将相官吏，我们了解到的只是神化之后的传说。

3）预测这种东西，如同天气预报一样，总应该是概率的，面向集体与面向宏观的，但是中国的绝大多数算命者总是试图预测升官发财之类微小事件，给人留下了太多的漏洞。

11、一位比较准的算命者往往意味着她的预测效度较高。我小时候，跟着外公特意拜访过一位山里面据说很准的老奶奶。感觉很多东西还是挺有道理的。但是，中国现在的情况不是算命者太少了，而是各种各样，以伪心理学家名义出现的算命者实在太多太多了， 以至完全压制了心理测量科学的另一个更主流的发展领域——重视数理在测评中的作用。

12、道理显而易见，学习人才测评公司的吃饭本领——评价中心的操作技巧，一个普通的心理系本科生，1个 月以内完全能学会；学习目前的职业测评公司的吃饭本领——职业测评的技巧，一个中专毕业的学生，1个星期以内完全能够学会。

13、但是项目反应理论，国内不超过50位心理学专家能够掌握，多维度多级计分的项目反应理论模型，国内甚至不超过5位专家掌握。结果使得目前心理测评给人很不科学的感觉。以至金瑜老师很悲哀，甚至在上海政协会议提议，尽快建立心理测量的国家规范。但是，有谁真正重视过金瑜老师的提议呢？

�14、我们不能因为一两件偶尔算对了的小事，给你很惊喜地感觉，而去追捧算命大师，那不是一个科学的国度应该追求的事情，那只能让我们，将未来对中国人的心理行为的预测，永远寄托在一两个贴着山羊胡子，神神道道的算命大师身上。心理测量科学的发展慢一些，但是永远是在解决一个两个小问题之中小步前进，长远来看，永远胜于算命大师。

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�http://www.indiana.edu/~intell/guilford.shtml

http://www.psychspace.com/psy/school/027Guilford.htm
�

昨天晚上 ，看一本周日刚买的小书《灵感》，才了解到，吉尔福特差点自杀过。原因挺有意思的，二战期间，空军分派他与另一名退役飞行员挑选空军飞行员，他采用自己编写的智力测验去挑选飞行员；而那名退役飞行员则根据自己的经验去挑选飞行员。结果实践证明了，吉尔福特挑选的飞行员死得更多，以至于他非常沮丧，差点自杀了。

�为什么？因为退役飞行员更多从一个飞行员是否有创造性的角度去挑选，他在挑选飞行员的时候，每人都问了一个问题，“当碰到德国的飞机的时候，你会怎么办？”，他淘汰了所有遵循飞行员手册的人，回答“我会飞得更高”的人，而挑选了那些不是按照飞行员手册与常规飞行规则来回答问题的人。

而吉尔福特用智力测验去挑选，当然会碰到很多问题。

�幸运的是，吉尔福特没有自杀，而是通过从退役飞行员那里获得的启发，开始了自己从智力到创造力的研究，最终编制了世界上第一个科学心理学意义上的创造力测验。

直到今天，吉尔福特的创造力测验还深深地影响着现代心理学家关于创造力的观念，被誉为现代创造力之父。

当手头没有成行的创造力工具的时候，或许，一个最简单的问题，可以考察出你的被测者的创造力，请在15分钟以内说出砖头的50种以上的用途？

你能说出几种呢？[:P]

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2、默认支持中文。这是最让我惊讶的地方，在我安装的20多个开源软件之中，默认安装基本上都会自动识别出来中文语言。很多软件，在最早使用它们的时候，基本上没有这功能。但是到了2006年，几乎所有我经手安装的开源软件，都自动识别出来了。连最专业的统计软件，R居然也自动为中文安装。非常感谢开源社区人员对中文的支持。我想，这其中，少不了一些在背后默默付出的中国程序员的努力。

3、 运行速度极快无比。随着Adobe、微软这些公司的软件的升级，最痛苦的莫过于安装时非常庞大的安装程序以及非常慢的运行速度。但是目前我所使用的开源软件，几乎所有软件都比同类的典型的商业软件速度快N倍。这也是一个让我非常诧异的地方。foxitreader几乎是Adobe Reader的打开速度的五倍以上。绝大多数开源的看图软件，更是远远将庞大的Acdsee抛弃在后面。其中，少不了推荐一下google的
Picasa

�4、性能强劲。这更是一个让我很诧异的地方。在人们的思维定势中，开源软件的性能弱一些。但是很多领域，开源软件由于多采取了开放式的系统架构设计。即使系统的主要程序不具备某些功能，但是全世界的开发人员很容易开发出满足某个特定功能的插件。而商业机构的做法，更多是将功能细分为不同的商业类产品，从而导致了商业类产品的功能反而有时候比开源软件还要滞后。最典型的，像如果需要运算sem、IRT，spss是绝对不够用的，必须搭配其他很多商业软件。但是在R里面照样支持。

�
5、越来越多的大公司的支持。

看到了太多的软件业大公司的身影。目前，连一向被视为开源产业反面典型的微软，在开源方面也做出了太多的投入。什么时候，比微软还赚钱的SAS也开始考虑部分产品与模型开源呢？

�
向大家推荐一个寻找开源软件的好地方：

http://sourceforge.net/
�

�以及响应这篇文章的号召：抛弃Doc格式。

http://www.cyut.edu.tw/~ckhung/a/c_91.php

一些中文的开源资料，也可以关注这里：

http://blog.sina.com.cn/m/xbeta

请以后大家多多关注开源软件，在力所能及的范围之内，使用正版软件！
�

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讲义下载请参考附件。

http://www.arcp.cn/download/snavssns.zip

�

�

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应某编辑之邀，评述三位“草根”人物。

宁浩：看电影，尤其是自己掏钱，进影院，看张某、陈某、冯某主导的电影时，一直很奇怪，他们怎么还不退休？今年全国观众惊奇地发现了一块石头。这块石头从发展心理学解读的意义或许在于：我们宁愿欣赏青春期晚期的男人的幽默，也不愿看到那些更年期晚期的男人的做作。当连续多年的审美疲劳之后，人们终于开始不遗余力地将赞美赋予年轻的石头。

胡戈：胡戈对我的意义不在于发明了倾倒一大片的大杀器。而在于他经常让我想起幽默心理学上的”失谐－解困”理论。让我们马上想象一下，一头大象与一只小蚂蚁在一起的视觉效果。尤其是，当这头大象还是一头动物界荣获过国际称号的大象，绝非普通大象可言。当这头大象声称要踩死蚂蚁的时候，动物界的观众笑了；当这头大象郑重其事申明，我真的要踩死这头蚂蚁时，全国人民笑了；当最后大象没有战胜全国联合起来的小蚂蚁，反而灰溜溜地走了——全世界的人们笑了。互联网时代的草根偶像之所以为草根偶像，就在于他们经常给我们带来这种错觉图片般的喜剧效果。大与小、既得利益者与草根群体、声名显赫者与岌岌无名者，色彩鲜明的对比构成了一幅互联网时代的经典错觉图片。在观赏这幅蚂蚁战胜大象的图片时，所有蚂蚁与之一起陶醉，最终通过嘲笑大象找到自我价值所在。

郭德纲：郭德纲的成名几乎满足了所有三十而立的小白领们的虚荣心。你已经过了三十；你已经在某个专业领域摸爬滚打近十年了。然而，比你资历更老的从业者仍然霸占主流话语权，比你更年轻的超级女生之类的选秀节目诞生的新明星灿烂全中国。岁月却不饶人。通州的房子有点不方便，来北京城逛逛都太远；小孩也一天比一天大，这个费那个费越来越多，哎呀，这日子，活得真叫郁闷。干脆站在舞台上，与大伙儿一块来发发牢骚，也别去装什么文学价值了。结果却反而在一夜间成名。——可以说，郭德纲的成名体现了所有草根偶像成名必备的一个重要元素——你要符合某个特定阶层的角色期望。比如，尚雯捷满足了白领女性超越平庸生活成就梦想的角色期望；王啸坤满足了作为独生子女们的姐姐们希望拥有一个用来疼与爱的弟弟的角色期望，同样，郭德纲之所以为郭德纲，最大的价值在于他满足了白领们超越琐碎生活的角色期望。当繁华落尽，白领们该生活的还得生活，然而，如果郭德纲们越来越背离我们的角色期望，小郭开始发达了，小郭开始买奔驰了，小郭开始不住通州住别墅了；当初的那个群体会自然而然地抛弃郭德纲。

�

详细观点请参考：

http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/2006/02/07/1528.aspx

http://caap.cn/blogs/ouyang/archive/2006/02/17/1540.aspx

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5、我想，中国N多小说都对这种情景都进行了刻画。今天拿一本最典型的小说《平凡的世界》来看看。虽然路遥对孙少平进行了太多的美化，但是仔细思考他背后的行为模式，我们还是会发现很多特别有趣的东西。具体到《平凡的世界》里面的主人公，很多农村进城青年都特别喜欢这本书。说白了，就是因为路遥以一种理想化、逃避现实的态度描绘了一个资源极其有限的孙少平的奋斗史。孙少平与田晓霞的爱情故事完全满足了农村进城青年对于女人与权力的欲望。

6、你一无所有，你是工作在最底层的煤炭工人，但是你有理想，你努力地在学习，你努力地在向上走，那么，就会有一个年轻貌美、家庭优越的女子欣赏你，并且还是那种发自内心的欣赏，甚至愿意为你去牺牲自己的一切。说得刻薄点，路遥的这种小说模式，与《聊斋志异》里面，正在刻苦攻读，准备参加考试的书生，结果被狐狸精看上了的故事模式有任何区别吗？同样是一无所有的书生，正在荒山野岭里面刻苦攻读，准备一日出人头地，就在此时此刻，一个年轻貌美的狐狸精上门来，送上吃的，喝的，以及自己的身体；如果这个还不够，甚至将自己的姐妹也送来，事后还没有任何纠纷。路遥的精神境界远远没有超过古代期盼”书里自有颜如玉、书里自有黄金屋”的旧知识分子的境界。

7、现实的世界里面的孙少平，而不是《平凡的世界》里面的孙少平，对于田晓霞这样的社会地位远远高于自己的姑娘，采取的将是完全不同于孙少平的策略。对于田晓霞这样长相一流、父亲是不断在官场上升的地委书记，职业又属于省报的名记者， 现实世界里面的孙少平往往是采取保守的、谨慎的策略。因为田晓霞已经不属于他所能够控制的圈子，对于他来说，属于一个陌生的格局。现实世界里面的胆子小点的、欲望低点的煤炭工人，往往会主动放弃田晓霞。因为，这个”面子”对于他来说，实在太大了，已经属于要让他”折寿”的”面子”了。

8、农村进城青年，在婚恋的对方大于自己的社会地位的时候，当两人关系还是处在”外人”阶段的时候，这种情况之下，”装”法都特别有趣，往往采取的是一种不同于西方的努力表现好的一面的”装”法，而是非常繁复的”装”法。

9、首先，从如何看待物质环境这一块来说，农村进城青年，或者说孙少平，在这个时候，会非常真诚地表现自己家庭经济条件不好的一面，也就是让女方一开始就明白到我没有骗你，你傻，你自己愿意爱上我，以后我们一块过苦日子，那就不是我的错了。当婚后双方以此来吵架的时候，农村进城青年总是那么理直气壮，当初不就跟你说了吗？我家里就是没有钱？现在我农村的父母就是很需要钱？

10、在用钱方面，两人关系尚处在”他人”阶段的时候，农村进城青年反而呈现出一种并不是特别节省的态度，往往很大方，向田晓霞们努力展现，如果你跟我好，以后肯定钱方面我会很大方的特质。有时候，甚至比城里孩子更容易带给田晓霞们感动的细节。因为田晓霞们已经见过太多的物质方面的感动了，即使现实生活中没有接触到，日剧韩剧也演过无数次了；农村进城青年则因为没有太多的物质资源，所以更容易将心思集中在一些有创意的情人之间的礼品之上。在此时此刻，他们的浪漫远远比得上任何一个西方的骑士。
12、但是，与骑士是真正地对女性尊重不同，当田晓霞们从”外人”变为”自己人”之后，浪漫退居二线，更多上演的是类似于琼瑶小说里面富家小姐帮穷小子洗衣服的情节。我非常怀疑田晓霞与孙少平能真正在一起过日子吗？路遥自己也无法回答，所以他干脆让田晓霞与孙少平进入婚恋的”过日子”阶段之前，轰轰烈烈地跳入洪水之中，死掉。

13、其次，从如何看待重要他人这一块来说，孙少平则采取的是另一种”装”法了，完全竭尽所能地表现自己孝敬老人的一面。来自农村的进城青年，在这方面往往有独特的优势。因为资源有限的农村，孝敬老人已经成了根深蒂固的一个思想，是一个不得不孝敬的环境。没有医疗体系，没有养老体系，没有固定收入，只要稍微有”良心”的人，能不孝敬老人吗？但是，如果涉及到在田晓霞与农村的老人，究竟谁的优先级更高的两难问题的时候；或者在涉及到田晓霞家的老人与农村的老人，究竟谁的优先级更高的问题的时候，孙少平们在”他人”阶段，往往会回避掉这个问题，当女方真正变为”自己人”之后，则会在绝大多数情况之下将优先级指向自己方。

14、最后，从如何看待自己这一块来说，这方面路遥已经对孙少平美化太多了，我就不多说了。总之，努力地表现自己人格特质中最好的一面。

15、现实生活中，如果农村进城青年面临很多两难决策的时候，优先指向于哪呢？当对方尚处在他人阶段的时候，放弃对方是很容易的选择，因为自己的生存更重要；当对方处在”自己人”阶段，放弃就难多了，这种情况之下，用我的角色策略理论来说，发挥作用的更多是不同的角色策略了。

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2、”配”却始终贯彻了整个人生的婚恋行为的始终。无论是在哪一个阶段，”配”都深深影响到了中国人的婚恋行为。

3、”配”为什么如此重要？

4、与西方相比较，不是说”配”对于西方人的婚恋不重要，但是，对于中国人来说，它的影响更有力、更有打击面。为什么呢？因为对于绝大多数中国人来说，婚恋对象的寻找范围是很小的，所以，人们就格外珍惜这个小范围内的群体。相反，如果西方人觉得恋人不”配”，相对来说，可以比较轻易地放弃，继而去寻找更”配”的，很少牵涉到第三方。但是，中国人的婚恋对象的寻找不是一个基于”陌生人”或者”公共空间”的寻找，而是基于”熟人”或者”差序格局”的小圈子来寻找。因此，在中国人的婚恋对象的寻找历程中，往往会牵涉到”第三者”，”配”就变得格外重要。反差较大的婚姻，也就是中国人眼中的”不配”的婚姻，在西方相对来说，更容易被主流文化认同，但是在中国，则较难”认同”。
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5、当然，西方的某些社会心理学家的研究也指出了，”相似性”对于婚姻的影响很大。但是，中国人眼中的”配”绝对与西方的”相似性”的含义不太一样，它也同样表现出很多中国特色，比如，西方评价”相似性”的时候，往往只牵涉到个体，很少牵涉到个体之外的其他人，但是中国人评价”配”或者”不配”这样类似于西方的”相似性”的概念的时候，头脑中首先浮现出来的，不是个体本身的特质，而是个体所在的”差序格局”的位置、个体是不是”有面子”。这也是很容易通过社会心理学实验来验证的。

6、当初觉得配，现在觉得不配；当初觉得配，现在还觉得不配；当初觉得不配，现在觉得配；当初觉得不配；现在还是觉得不配。这同样反映出中国人的婚姻是一个动态的人际交互过程。

7、那么，究竟”配”的是中国人的什么东西呢？”配”在婚恋的不同阶段是如何演化的？”配”的观念产生的社会、历史、文化、地理根源来自于哪呢？”配”如何影响到婚恋双方在婚恋的不同阶段的身份认同、社会网络、理财方式等等呢？这就要牵涉到阳志平的婚恋理论中最核心的概念了——角色策略了。请听下回分解。

8、初步将自己的理论模式命名为——角色策略理论，在没有更好的名称之前。

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2、但是，一个普通中国人如何评价一个人的婚姻或者恋爱的成功与否呢？

3、昨晚，我以一个心理学家的身�